“代理式AI手机”惹议 中国多家App封锁语音操控功能

热门短影音平台TikTok的中国母公司字节跳动，最新推出的“代理式AI手机”NubiaM153近日在大陆引发数位平台反弹，多家大型App基于“公平性”与“资安风险”陆续封锁其语音代理功能，使这款话题性十足的AI装置上市不久便面临多重限制。

南华早报报导，字节跳动已主动缩减手机内建AI助理“豆包”的操作范围。字节跳动5日发布声明指出，将禁止手机利用AI自动化操作领取原本限定给真人使用者的活动奖励；同时切断豆包对银行、支付等金融App的控制，也暂停在竞技游戏中的代理操作，以避免破坏游戏公平性。

这些调整是在多家主流平台接连设限后出现，包括蚂蚁集团旗下支付宝、阿里巴巴的淘宝与外送服务饿了么等，都已封锁豆包透过语音或代理式指令进行操控。部分平台甚至在侦测到AI操作后，对使用者账号施加限制。

NubiaM153由中兴（ZTE）与字节跳动共同推出，售价人民币3,499元，定位为“技术预览版”，强调全程免触控操作，不少早期使用者因能以语音完成贴文发布、购物下单与App操作而抢先入手。

不过21岁自由工作者陈汤（音译）反映，拼多多、淘宝、支付宝与饿了么都无法透过豆包操控。他表示，虽仍可手动登入，但一旦使用语音代理功能，账号随即遭到限制。他也提到，豆包具“全域记忆”能力，“基本上什么都知道”，增加他对个资与隐私的疑虑，因此尚未完全以新品取代苹果的iPhonePro Max。

社群上多名用户也提到，使用豆包操控微信时，曾出现App闪退、无法登入甚至账号被冻结的情况。字节跳动坦言，已主动关闭豆包对微信的代理操控，并正与各大App开发者协调制定更清楚的使用规范，避免平台因风险顾虑而祭出全面封锁。

字节跳动强调，手机不会上传使用过程或萤幕内容，也不会将资料用于大型语言模型训练，但部分使用者仍不放心。相较之下，美团与抖音目前仍允许豆包正常操控。

报导称，外界关注，这款具备“代理式AI”能力的新型手机能否最终被主流平台接纳，可能取决于字节跳动能否在隐私保护与平台公平性之间找到平衡。