马航MH370航班失联进入第14天，目前，多国飞机及舰船已赶赴疑似残骸地点南印度洋进行搜索与确认。北京时间3月21日上午10点，马来西亚空军司令等马方代表在北京丽都饭店召开家属沟通会。马方表示，由于不能排除飞机被劫持的可能，马方必须保留一些信息，因为这些信息有可能涉及到可能成为人质的人的安全。
马方处理事件经验不足
马方称，多国卫星已经在参与搜救，其中有一颗卫星在第2或3天加入了搜救工作，但不能透露到底是哪个国家，而信息不公开不会影响搜救。
马来西亚在有关失联客机的新闻发布上，提供出的信息被多国认为是混乱的，让各种猜测甚至谣言满天飞。这种混乱局面产生有多种原因，一是这次事件的突发性和复杂性在人类民航史上罕见，二是马方经验不足。
马来西亚独立60多年来，没有发生过如此重大的航班失联事件，应对起来确实有难度。作为一个发展中国家，和美国等西方发达国家相比，马来西亚在应对的技术能力方面确实有所不足。
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