自3月24日晚间马来西亚总理纳吉布宣布马航MH370航班“终结”于印度洋之后,这个结论引发舆论强烈质疑,并随后在中国国内引起连锁反应。继众多名人明星宣布“抵制”马来西亚之后,国内订票网站同程网和艺龙网日前均发布公告表示,即日起将无限期停售马航机票,直至马航与家属达成谅解。
据中国大陆媒体报道,艺龙网公告称,MH370航班上有两名乘客从艺龙购买机票,而在航班失联后,马来西亚政府及马航的反应速度、处理态度差强人意。艺龙网宣布,自3月27日起无限期停售马航机票,直至马航与家属达成谅解;已购买马航线路的客户可继续享受服务,如需退票,艺龙可提供全额退票。艺龙将为MH370航班上两名艺龙乘客每个家庭提供10万元慰问金,并将继续为家属维权提供支持。
同程网则表示,即日起无限期停售所有马航产品;凡在同程旅游购买马航机票、马航相关出境游产品的用户可申请取消行程,即便马航无退款政策,同程旅游也承诺予以全额退款。
3月27日下午3点,马方高级技术团队在丽都饭店举行例行的家属说明会。会上,马方简单介绍了目前的搜救情况后,回答了乘客家属的问题。马方表示,正在请求包括英国的国际海事卫星公司在内的专家团队前往北京与家属见面。
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