巴黎时间4月23日下午2点（北京时间23日晚8点），中国大陆NGO团体天下公及中国留法学生在法国自来水公司威立雅总部举行示威抗议，要求威立雅必须对在兰州发生的苯污染事件负责，并且应借此全面整改威立雅在中国的管理工作。
抗议活动在威立雅环境集团总部门口进行。在现场，抗议人士用中文和法文书写的牌子展示：威立雅，不能喝的公司（Veolia Entreprise non potable） ；威立雅，我们怎么做兰州拉面？ （Comment on va faire nos nouilles de Lanzhou）；威立雅，请遵守对中国用户的承诺（Veolia, Respectez Votre Engagement En Chine）及带有一张骷髅和威立雅标志的照片，警示威立雅有毒。
新华社4月11日报道，兰州自来水被检测出苯含量严重超标20倍，引发市民抢水潮，兰州市西固区现已紧急停水。对此，兰州市政府分析认为,可能是化工厂污水污染自流沟。
苯是一种工业溶剂，大量吸入和食用会导致血液方面的变化，严重时将导致白血病和癌症。但此次兰州苯污染事件中，苯的含量超过国家标准20倍。
此次事件中的兰州威立雅水务集团公司是国有控股企业，该公司负责兰州城关、西固、七里河、安宁四个区的240万人的供水。而作为全世界水务领域排名第一的法国威立雅集团，其业务遍及世界70多个国家，但其因在青岛、上海、海口等地多次出现自来水安全问题而备受争议。
“威立雅的根本问题不是技术不够，而是不作为。威立雅需要加强他们在中国企业的标准化管理，遵守中国法律，与其全球标准一致。”于方强说。
天下公23日晚向威立雅法国总部递交抗议信，要求立即彻查其在中国运营的所有水务公司，确保没有类似或其他安全隐患；并要求威立雅中国运营的所有水务公司必须定期、完整、真实公布自来水检测数据，并聘请独立第三方参与监督。
天下公同时要求，威立雅应积极回应中国民众的索赔要求。据悉，威立雅的媒体关系官员Sandrine Guendoul当日代表威立雅接受有关信件。
威立雅总部回应称，由于威立雅占兰州威立雅45%的股份，兰州市政府占55%的股份。威立雅不应承担主要的责任。
于方强称，早2012年7月，天下公就曾向兰州威立雅水务申请自来水水质信息公开。记录显示，邮件已签收，但威立雅至今未向我们公开自来水检测数据。这些，都是威立雅中国公司管理不善的缩影。他认为，如果威立雅在中国遵守法律，将自来水数据置于公众监督之下，就不会爆发如此严重的饮用水污染事件。我们并且相信，此次“苯污染”事件的发生，其实质就是威立雅对自来水信息人为遮掩、问题攒聚爆发的后果。
天下公早前开展的有关调研显示，全国77个城市的卫生系统极有可能承担不了监测任务，因为全国仅有两地卫生系统有能力做自来水106项的水质监测，其余绝大部分城市的卫生系统均表示“没有设备、没有能力”。
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