炎炎夏日，中国旅客出境游玩遭遇不公平对待----41岁的高先生本想去泰国好好感受佛教文化，却遭遇导游提出的自费项目加价，一行19人不同意，结果被扔到荒野5个小时。无奈之下，他们只好求助中国驻泰大使馆。在大使馆帮助下，19名游客才顺利返回酒店。
7月初，高先生通过西安太白路的陕西高科国际旅行社报名，参加了去泰国六日游的旅行团，团费是2480元（人民币，下同），他和妻子一起去。一共19人组成一个泰国豪华六天游的旅行团。7月20日从西安出发，从西安登机前，领队李娟开了一个简单的说明会，表示到泰国的自费项目大约2000多元，以为是自愿的，大家没有在意。
「7月21日在曼谷旅游的过程中，泰国导游在讲解时，不断贬低中国以反衬泰国，让我们觉得特别气愤。」高先生告诉《华商报》，作为中国人，当然希望能维护国人的面子，但在泰方导游含沙射影的过程中，中方领队李娟一直默不作声，让大家更加愤怒。
高价自费套餐超过团费
同样参团的李女士说，7月22日，按照行程，他们要在晚上到达芭提雅，这是距离曼谷大约2小时车程的另一个城市。上午7时，他们一起床就被导游带到珠宝店和皮具店购物，结束之后大家都返回大巴车？，泰方导游说话难听。「他说，你们有些人没有买东西，我不骂你们已经算好了。」
李女士介绍，导游拿出一个行程单，？面全是自费项目，三种套餐价格分别是2300元、2600元、2900元。导游说，必须三选一，才能继续下面的行程。李女士还说，她之前去过一次泰国，那次根本没有强制消费，「他给我们弄的自费项目已经超过团费本身了。」
由于自费费用太高，加上无法接受谩骂，一行19人都没有同意交钱。让大家想不到的是，下午4时，他们参观完一个骑大象的景区后，泰方导游、中方领队都消失了，19人坐在大巴车上等了半小时，还是没人理。
中方领队也玩「失踪」
其间，中方领队李娟走过来，几次试图说服团队成员选择自费套餐，并表示「要是我们不选谁都走不了。」大家再次表示拒绝交费后，李娟也消失了，后来发现她和泰方导游在不远处吃饭。
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