“看病难”“看病贵”是当前中国医疗体系两个难解的病症。尤其是在汇集了众多社会资源包括医疗资源的首都北京，各地民众竞相涌入，使其看病更难、价格更贵。“更高水平的医疗卫生服务”，是中国人民的期盼，也是中国国家主席习近平在上任伊始中外记者见面会上立下的改革发展目标。那么，中国医疗现状究竟如何，又该如何去改？
北京市卫生局局长方来英曾披露，北京一年的“专家号”约178万个，而2008年希望得到专家提供高质量服务的人数约为1.2亿，其中70%以上来自外地。供需严重不对等是造成“看病难”“看病贵”根本原因。
北京协和医院在整个中国都享有很高的名声，每年接待来自各地数十万的患者，基本都是奔着那些在其他地区所没有的“专家”才来的。急剧增加的患者导致医院的专家号源十分紧张，挂号就成为问题。
医院病房登记处每天都排满了患者家属，一般都有数十米。一位患者说，这里的床位都是排到一个月以后的。
北京当地人如果患有发烧感冒一类的小病，也习惯到大医院来就诊看病，毕竟越是大医院医治水平越高，自己也会越放心。其实，从外地到北京来就医的很多人也持有这种心态，更多的则是因为长期治疗没有效果，或是地方没有能力而不得不到北京来试试。
尽管北京医院很多，专家很多，先进设备也很多，但是面临从全国各地涌来的，以及北京当地已经十分庞大的患者，还是明显捉襟见肘。最直观的表现就是在各大医院排队挂号的患者和家属人群。
供求的严重冲突，排队挂号的紧张形势，为号贩子的出现创造了环境。“要号吗，要号吗，专家号，当天看。”不时有人从焦急等待着的患者和家属身边走过，同时这样小声说着。
来自江苏的王红（化名，下同）说，她和老公带着女儿来看病，也是买的号贩子的专家号。“没办法，来了18天了，还没看上病呢。自己排队挂号排了一周，也没挂上。但是号贩子就有号，最后多花1,000元（1元约合0.16美元，下同）买的号，但要等一周，化验结果又要等一周。为了省钱，我们来北京后买的被子，晚上就在院子的地上凑合睡一宿。”
来自内蒙的张欣带着两岁半的儿子来北京看病。张欣说，“孩子出生脸上带着一块胎记，还有血管瘤。在老家医生不敢看，说让来北京看。去武警医院，需要各种复杂的事前程序就没看，北京儿童医院又没有这个科。最后，只能来到北京协和医院。”
张欣继续诉苦，“专家号一直挂不上，在北京的消费那么高，最后在号贩子手里买的号。给了他们正常的专家挂号费300元，然后还要多给号贩子1,000元。这还要等到下周才能看。定明天的专家更贵，要3,000元 ”。
温大姐是来自贵州的少数民族，今年40岁，自己的病就是腿脚越来越不行。去过重庆、上海没有查出病因，抱着最后希望来到北京。因为腿脚不灵便，不能站着排队，只挂了个普通号，医生见到她后又建议挂个专家号看。
温大姐说，因为有病，丈夫和他离婚了，离婚的时候丈夫给的120，000元，因为看病也花完了。“现在身上穿的衣服还有每天吃饭都是别人给的，那还有钱去买号贩子几千的专家号，看个普通医生的就行了。虽然自己来北京是最后的希望，但也只能放弃，太贵了。就一个号，怎么就几千了呢？”
来自山东的葛老人需要手术，但是没有床位，在等着床位做手术。老人说，号贩子说交6,000元 ，明天就有床位。一个手术才几万元还有报销，6,000元的床位费不值得，所以就在医院里一直等着。
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