苹果9月以及10月16日分别发布了新款iPhone和iPad，谷歌也发布了新品。除了硬件外，产品的安全性是新品的另一大买点。但美国联邦调查局局长柯米(Jim Comey)认为，苹果和谷歌的新品严重影响了公共安全。
新iPhone招致FBI不满
柯米16日在华盛顿参加活动发表演讲时称，苹果新款iPhone上使用的科技意味着，谋杀案或不能破案，小孩绑架案也或将找不回。柯米称：“目前越来越多的案件可以从手机或手提电脑上找到证据，但我们破解不了密码。如果这种情况成为常态，争议将得不到声张。”
柯米尤其对苹果谷歌等公司研发的能自动加密信息的操作系统表示极度担忧。这就意味着，即使是公司自己也不能解锁手机、首提电脑以及其它设备。所以执法部门不能接触与案件有关的邮件、照片以及其它重要证据。柯米称，这已经造成严重的公共安全问题。尤其当涉及到打击罪犯和反恐时。
柯米表示，社会对这些设备的依赖越大，这些设备对执法部门就越重要。他说，公众对政府搜集信息有错误解读。有人认为FBI有能力随时查看这些信息，在电影电视里或许是真的，但在现实中是不可能的。现实中，有明确的“指南”以及严格的监管。
柯米认为，苹果和谷歌公司此举已经凌驾于联邦法律之上，他对这一事件的态度非常严肃。
科技巨头公司苹果和谷歌已经宣布，将采取新的措施来阻止政府当局从它们的智能手机和平板电脑终端“窃取”用户的私人信息。最新改革的主要目的是为了保护用户隐私，改革对象主要是针对警察和联邦调查局FBI。
而且，苹果公司还向其客户承诺，从现在开始，将不会向任何人提供他们的私人信息，即使是联邦警察，当然这一切都得益于苹果公司新的加密方法，这也就意味着在没有解密钥匙的前提下，任何人都不可能来读取已经加密的用户数据。就苹果公司目前的基本设置来看，都是由用户自己设定解锁密码来保护智能手机和平板电脑。
正是有了这些加密工具，苹果和谷歌想要保护其用户的隐私，而且还要中断与政府之间就用户信息的所有合作。美国“棱镜门”监视计划丑闻曝光后，苹果和谷歌公司也受到了波及，并且给它们带来了非常严重的影响，这两家公司曾经强制被迫向美国国家安全局（NSA）披露用户信息。
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