阿里巴巴(NYSE:BABA)旗下零售平台天猫宣布,今年的双11购物狂欢节将拓展至全球范围,成为首个全球化的“双11”。阿里巴巴集团COO张勇表示,近年来,中国消费者对海外商品的需求越来越强烈,天猫国际在今年2月推出,面向国内用户,接入了来自美国、日本、韩国等多个国家的知名零售品牌,满足了近年来不断增长的“海淘”需求。与此同时,海外消费者和商家也可以通过阿里巴巴平台享受更优质的服务。

今年,天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加“双11”,也是阿里巴巴第一次把每年最大的购物狂欢节扩展到全球。在这背后,以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力等为核心的全球化生态系统已经初步建立。
同时,阿里巴巴10月30在杭州海关保税区的仓库内举行发布会,宣布双11期间已与杭州、宁波、广州三地海关等政府部门打通跨境电商数据,天猫国际、支付宝、菜鸟物流三方的底层数据已统一接入海关信息系统,直接销售海外商品。
新闻相关:特斯拉与天猫双11合作或告吹 因美国总部叫停
经济观察网记者从相关渠道独家获悉,本来打算轰轰烈烈参战天猫“双11”购物狂欢节的特斯拉已经悄悄终止了这一合作。业内人士分析称,特斯拉单方面结束这一合作的举动,暴露了特斯拉中国与美国总部的沟通不畅,以及特斯拉在中国市场试图借道第三方电商绕过“直营”销售模式的做法仍面临极大现实难题。
在此之前的10月20日,特斯拉中国高调宣布进驻天猫商城,参战天猫“双11”购物狂欢节。这也将是特斯拉中国在自身官网销售渠道之外,首次尝试与第三方平台联手销售合作。据了解,特斯拉原本为双11当天购”准备了18辆Model S现车,在消费者在下单及付清全款后,最快五天就能“闪电提车”。此外,特斯拉还将为“双11当天购”的客户免费安装家用充电桩,作为特殊优惠。不过,这一计划在被媒体披露后,遭到美国总部的强势否决。特斯拉中国内部人士在接受经济观察网记者采访时披露,对于特斯拉中国的这一“试水”行为,Tesla美国总部非常不满,已经终止了这一合作。不过,据其披露,截止至特斯拉单方面宣布解除合作,Tesla天猫店已售出7辆Model S。
相关知情人士披露,Tesla美国总部不满的原因在于,特斯拉中国与天猫的合作破坏了原有的车辆交付规则,对此前下订单的消费者不公平。事实上,特斯拉在中国市场曾经有过前车之鉴。在特斯拉订单生产模式下,消费者从官网申请到实车交付需等待4-6个月不等。今年年初,23名Tesla非京沪客户提交律师函,指责Tesla没有按照承诺以预付款的先后顺序提车,甚至有消费者在交车现场怒砸新车以示不满。
但是与天猫的合作却规定,北京、上海、杭州、成都、深圳五个城市的消费者可以通过天猫订购在缴纳全款后5日内提车。在天猫与Tesla官网在订购流程上区别不大的前提下,普通用户却要等上足足四个月。
汽车行业分析师张欣告诉经济观察网记者,“特斯拉单方面结束这一合作的举动,暴露了特斯拉中国与美国总部的沟通不畅以及特斯拉在中国市场落地的难度。如何保住‘高大上’的品牌同时,又通过更多非常规销售渠道扩大销量,从目前来看,特斯拉中国还没想好。”
电商巨头布局进口网购 海淘市场格局或洗牌
一年一度“双十一”网络购物狂欢节成了各大电商正面交锋的“战场”,今年,电商巨头的打折促销有了新玩法,开始纷纷布局进口网购,首次将市场争夺扩展到跨境网购市场。中国电子商务研究中心监测数据显示,2018年中国跨境网购人数将达到3560万,随着市场的快速发展和电商巨头的涉足,海淘市场格局或将加速洗牌。
双十一加入“国际化”色彩
据了解,亚马逊中国和天猫国际在近日均宣布将加入今年的“双十一”,主打“国际品牌”“全球化”的概念。
阿里巴巴国际B2C负责人吴倩表示,今年双十一消费者在天猫国际购物,可以全中文界面和支付宝人民币支付,同时,天猫国际通过保税模式与中国海关协作,将整个“海淘”流程缩短至一周甚至更短。
在对跨境网购的竞争中,阿里巴巴还祭出了“杀手锏”菜鸟物流,据了解,通过创新的“保税模式”,海外商家可提前将商品运送到国内保税仓库,线上销售完成后快速清关,由菜鸟物流协调国内配送。
另一电商巨头亚马逊也宣布,双十一期间,亚马逊中国将携手300多家国际知名品牌来展开促销。此外,亚马逊中国还将在双十一期间开始试运营亚马逊中国“海外购”中文页面服务,商品与国际市场同价。行业洗牌或加速
电商巨头纷纷布局进口网购,主要还是看中我国进口网购的前景。近年来,“海外代购”“海淘”的兴起,已经培育出了大量的跨境网购消费者。
中国电子商务研究中心日前公布的数据显示,2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元,较2012年同比增长58.8%。而到2018年,中国跨境网购人数将达到3560万。
尽管前景诱人,但就目前来看,海外代购、海淘等跨境购物渠道占据的跨境购物市场格局颇为混乱。个人代购等渠道存在的假货、售后问题也多让消费者诟病。业内人士认为,电商巨头的加入或将加剧行业竞争,也有利于促使行业逐步规范。
中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示,中国主流跨境电商主要有三种模式:保税进口+海外直邮、直营+招商和直营。此外,由于主流电商的透明合法,海关、外管等部门会有一站式服务。
不管竞争结果如何,在电商巨头面前,海外代购的冬天似乎已经不远了。
评论 (0)