在最新出版、由方兴东与刘伟合著的《阿里巴巴正传》一书中，作者提到自己与马云聊天时，马云谈及自己对于竞争对手京东的看法，颇让人惊讶。马云断定京东的模式存在巨大的问题，前景悲观：“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的……所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”
马云旗下的阿里巴巴与京东商城数次展开价格战
此文一经在媒体上刊出便在中国互联网上掀起了轩然大波。然而在“马粉”（马云的支持者）与“东粉”（京东的支持者）吵得不亦乐乎之际，马云和京东却纷纷发表了令人意想不到的声明。马云在自己的声明中主动道歉，并强调----“京东将来会成为悲剧”绝不是自己的本意，而是媒体的过度解读；而在京东的声明中亦不见丝毫的火药味，不过“泾渭分明”、“水火不容”的姿态却生动地融入到了字里行间。
抛开商业炒作的嫌疑来看，京东与马云都做了一次靓丽的危机公关。两者相较，京东更胜一筹。“你舌绽莲花，构建系统，俯瞰众生。我筚路蓝缕，傻大黑粗，建设商路。你建场收租，八方来财，轻松自如。我采销合一，质量把关，不敢马虎。你点钞机一开，好运自然来，我们羡慕，却不嫉妒。我子弟兵数万，努力做自己，尽心只为，感动主顾。虽然我们常常相互盼顾，但其实并不同路。让你如此操心，使我泪流如注。莫名感（qi）动(miao)之后，既然你要穿越三个世纪，我们相约百年好不好？改一首诗送给你，时间会证明，它是个公正的和事老：一马悠忽不见，我自躬耕而行。心怀虚无之念，不必妄自多情。”这一段段文采飞扬的公关软文，为京东的当家人刘强东赢得阵阵掌声。虽有网友评论说，京东如此回应有些矫情。但这总比恶言相向要好得多。
在中国的商业市场上，同行之间相互倾轧、恶言相向的列子并不少见。凉茶企业王老吉与加多宝之间的纷争就不仅仅体现在商标权的争夺上，二者的营销人员曾为抢占市场份额而在市面上拳脚相向、差一点酿成血色事件。互联网公司的当当网总裁李国庆曾为一点细小的纷争，在微博上大骂为其提供服务的投资银行摩根士丹利。这或许能从一个侧面说明，为何时至今日能够在国际市场上站得住角的中国民营企业家和企业凤均是毛麟角。对纷争的处理，彰显着一个企业的格局。与上述两类事件相比较，中国的电子商务企业在市场份额的争夺，以及在商业炒作上的格调要明显斯文得多，甚至深得消费者喜爱。早前，在中国相关部门未出台限制性规定时，马云旗下的阿里巴巴与京东商城数次展开价格战，并吸引众多新生代电子商务企业苏宁易购、国美等参与其中。由此而在中国民间形成规模的“双11购节日”在2014年诱使国际电商亚马逊将“黑色星期五”搬至中国。这亦在一个层面说明，中国企业的国际影响力并不微弱。
然而，在企业产品的知名度上，中国尚未有货真价实的“国际品牌”。这是中国制造的悲哀；更是中国企业家的悲哀。毋庸置疑，以“中国制造”在国际市场上的知名度来看，技术并不是生产的壁垒，质量和价格更不是生产的障碍；自主的知识产权、独一无二的设计、另辟蹊径的营销，才是中国企业及中国企业家欠缺的。
那么，为何中国企业家不去奋斗呢？或许我们可以从马云与京东的种种纠葛中得出结论，中国企业家的所有智慧都集中在内部斗争中，而缺少拓展国际市场的格局。此外，中国的企业家更乐于模仿，而不是自创。这从智能手机小米的营销中就能够窥见。换言之，中国大部分企业家的智慧都用错了地方。
这一问题的症结或许是民族性的、或许是制度性的、亦或许是时间性的。
附京东回应马云全文：
什么是大师？
大师就是你问他格局，他跟你说骄傲----阿里、腾讯、百度已经不是一个档次，我们阿里一马当先。
你问他战略，他跟你说孤独----再过三五年，有几个人看得懂我在买楼？
你问他未来，他跟你说命运----如果美国有一个阿里巴巴，亚马逊还能活吗？
你问他竞争，他跟你说悲悯----京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的……
其中禅语机锋，我慢慢悟。但目光怜悯又让我糊涂。你起于讲台，纵横捭阖，大展云图。
我兴于柜台，附身躬耕，专注服务。
你舌绽莲花，构建系统，俯瞰众生。
我筚路蓝缕，傻大黑粗，建设商路。
你建场收租，八方来财，轻松自如。
我采销合一，质量把关，不敢马虎。
你点钞机一开，好运自然来，我们羡慕，却不嫉妒。
我子弟兵数万，努力做自己，尽心只为，感动主顾。
虽然我们常常相互盼顾，但其实并不同路。
让你如此操心，使我泪流如注。
莫名感（qi）动(miao)之后，既然你要穿越三个世纪，我们相约百年好不好？
改一首诗送给你，时间会证明，它是个公正的和事老：
一马悠忽不见，我自躬耕而行。
心怀虚无之念，不必妄自多情。
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