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解读羊毛出自猪身上的微软WIN10免费策略

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昨天凌晨,有一个影响全球数十亿人的产品加入了免费产品的行列,微软发布全新操作系统Windows 10(以下简称:Win10)的预览版,更具有里程碑意义的是,Win10成为微软史上首次提供免费升级的操作系统。在未来一年,Win7以上版本的正版用户可以免费升级至Win10。

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免费策略对微软的影响

免费二字,可以轻于鸿毛,也可以重于泰山,对于微软而言,显然是有点重的。看看微软2015财年第一财季,微软设备和消费者授权部门营收高达109.6亿美元,占据了微软整个季度总营销收入的百分之四十以上。不可否认,只要微软推行免费升级策略,其必然会直接影响微软设备和消费者授权部门的营收状况,因此形容纳德拉此举破釜沉舟实不为过。

虽然表面上看微软的营收表现会有所减弱,但我估计这样的免费开放策略对华尔街而言是十分具有吸引力。在昨天公布消息之后,微软的股价收盘为47.11美元(升1.2美元)。不过需要说明的是,微软设备和消费者授权部门的很大一部分收入是来自PC厂家的OEM授权占了大部分的营收,所以真正意义上的营收减少部分并没有大家想象的多。

当然,作为一个企业,盈利和发展才是最终的目的,既然免费策略一定要对设备和消费者授权部门有实质性的影响,但微软CEO纳德拉还是跨出了历史性的第一步,证明微软有信心通过其他途径赚回,甚至赢取更大的收益,则是下面我们要讨论的内容。

怎样能在猪身上收羊毛?

这确实是一个很有趣的问题。经济学中有一个很简单的例子,为什么酒吧里的炸花生不要钱,而清水则很贵呢?理由很简单,因为消耗越多的炸花生,就意味着酒吧能卖掉更多的酒精饮品,但如果你点一杯清水,则意味着你消费酒精饮品会有所减少,所以炸花生是免费的,清水则要收费。对于微软而言,其道理也是一致的,免费升级Win10会导致微软的收入减少,但只有更多的设备上运行Win10系统,微软就可以真真正正地开始建立属于PC端的生态系统,把软件服务、云服务、串流服务和游戏服务整合到Win10系统中,在结合这几年用户在移动端培养出的使用习惯,我相信只要微软能为用户提供能优质的体验,其在授权营收中的亏损,一定可以在这次的PC端的生态系统中赚回来。除此之外,借Win10推进WP手机的发展,也是微软创收的重中之重,原有WP手机的半残定位已经根植在消费者的心中,这次的全面换代是一次破而后立的表现,想一想2014年全年App Store为苹果营收150亿美元,你就不难发现移动端生态圈对于微软而言是另外一个全新的金矿。

微软WIN10免费策略可行吗?

在纳德拉上任之际,他提出的口号是“移动为先云为先”。没错,其发展战略一直是以“移动”“云”为中心,在经过了一年多的发展之后,微软的转型计划实施得怎样呢?一句话概而言之:云泥之别。在云服务商,微软表现出科技巨头该有的发展态势,微软商务部门2015年第一财季营收为122.8亿美元,其中微软Office 365 Home和Personal的用户超过700万,商务云服务营营收增长128% ,经过一年过的努力,微软云服务确实有了长足的进步。反观移动业务,营收仅仅只有26亿美元,这还是收购的诺基亚后的成绩,相比云服务确实没有寸进,微软能不急吗?

这次Win10主打的多平台同步协作无缝连接则是一次对于移动端操作系统的救赎,希望来用户一旦使用了Win10,让其信息流能在PC、手机、平板和XboxOne形成了立体互联,使设备间切换使用时将享受更流畅的体验,从而形成用户粘性,让更多PC段的用户迁移到Win10移动端系统,从而建立微软的移动生态圈,使“移动为先云为先”的方针能得以实施。

不过,考虑到目前WP系统的滞后程度,小杰对微软是否有能力做到Windows Phone的体验确实有些许怀疑。事实上,我一直都觉得微软根本没有重视WP系统的研发工作,使WP系统与iOS和Android的差距原来远大,这也是微软移动端发展极度失衡的原因。更甚至,微软不好好改善其用户体验,估计微软从PC端高移动端的策略,会被苹果移动端到PC段的延伸所逆袭,这也是有可能发生的。

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