阿里巴巴(BABA)股价周三下跌4.36%,至98.45美元,市值蒸发了110亿美元。淘宝与国家工商总局就网络交易商品产生的争议成为各界关注焦点。许多年以后,当人们回看今天也许会发现,这是一个标志性事件。GDP世界第二的国家工商总局针对一个企业发出白皮书,而一个民营企业炮轰并宣布举报主管司长,而且它是刚刚创下史上最大IPO的超级企业!这个事情的意义,别管多么解读都不过分。

淘宝和工商总局的大战将阿里巴巴的顽疾推向了台前
中国工商总局网络监管司1月23日向淘宝发出一个超大号差评----2014下半年网络交易商品定向检测中,淘宝正品率最低,为37.25%。4天之后,1月28日清晨,中国国家工商总局突然下发《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存缺陷、内部人员管控不严等突出问题,并对阿里巴巴集团提出工作要求。
对此,淘宝出人意料地用官方微博转发了一名80后淘宝小二的心声,内容直指工商总局某司长执法失当:您违规了,别吹黑哨!淘宝和工商总局对于网络交易商品产生的争议成为各界关注焦点。受此影响,阿里巴巴(BABA)股价周三(1月28日)下跌4.36%,至98.45美元,市值蒸发了110亿美元。
白皮书是什么?作为一种官方文件,白皮书代表政府立场,讲究事实清楚、立场;白皮书一般是针对行业现状,在一段时间内的现状阐述,多以年为单位发布。一份临时性的、直接针对单个企业发布的、类会议纪要式的白皮书突然非常态出台,预示着一场更大的风暴即将到来。
白皮书称,其披露的是去年7月份地方工商局与阿里巴巴集团管理团队召开的行政指导座谈的情况。白皮书还称,为了不影响阿里系在美国上市前的工作进展,座谈会以内部封闭的形式进行。阿里巴巴集团去年9月份的IPO交易对该公司的估值超过2,300亿美元。
白皮书称,浙江省和其他地区的工商局官员会责成阿里巴巴集团认真整改。
阿里巴巴的电子商务平台淘宝网发布声明称,其愿意承担起打击假货的责任,而且其工作远远还不够好。不过,淘宝网官方微博发布声明表示,针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,淘宝网决定向国家工商总局正式投诉。淘宝同时表示,假货是经济发展的毒瘤,淘宝愿意承担起打击假货的责任,绝不推卸这个责任,也不会互相指责。热切期盼监管部门入驻淘宝,并愿意全力配合。
这起争端把阿里巴巴的一个顽疾推到了台前。作为中国最为成功的企业之一,阿里巴巴集团得应对淘宝网上假货泛滥的指控,淘宝网很早就被美国政府列入了以假冒商品闻名的“恶名市场”名单。
美国在2012年末把淘宝网移出了这个名单,称原因是该公司做出了遏制假货的努力。然而,一些公司以及其他人之后仍批评淘宝网和阿里巴巴的其他平台并未付出足够努力来清除冒牌货和灰色市场产品。
在提交给美国监管机构的募股说明书中,阿里巴巴称在其平台上销售的假货可能导致其面临法律行动或声誉损害,同时表示已经采取措施来清除这些产品。
阿里巴巴自身并不在淘宝网上出售产品。这个集市为外部卖家----多数是个体小商户----提供了一个平台来向中国消费者出售产品。其还运营着天猫(Tmall)平台,该平台上的店铺往往是化妆品、电子产品和其他商品的国际大品牌。
淘宝官方微博帐户周二(27日)发言称,工商总局的调查样本很小,另外还有其他瑕疵。这条未署名的微博随后被删除。工商总局则为其报告进行了辩护,称其有义务监管网络市场,维护网络市场秩序。工商总局在市场监管方面权限很广,其中包括监管商标、企业纪录问题,而且还参与中国反垄断执法。
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