临近中国农历新年之际,中国出现春运最高峰。今年的客流量预计将达28亿人次。庞大的人口流动使得“抢票”成为春节前中国民众使用最频繁的词语之一。在外媒看来,春节期间要抢到回家的票,比登陆钓鱼岛还难。

庞大的人流使得“票”可遇不可求
法新社于2月15日刊载了一篇题为《中国最新网络战:新年抢票战》的文章,文中开篇写道,由于如潮水般的中国人正赶回家过羊年新年,这一世界上最庞大的人类迁徙给公路和铁路运输造成了极大的压力,但是在技术的帮助下人们找到了回家的新方法。
文章指出,中国的传统要求人们在农历新年伊始----2015年2月19日----回家团聚,据官方数据统计预测,将会有超过2.8亿人次在节日期间流动。
火车是最受青睐的出门旅行方式之一,尽管以前人们总是在售票窗口前排起长队进行购票,中国火车票售票官网“12306”用于帮助缓解火车站及售票厅的拥堵和压力。但是怀有巨大需求的用户们依然表示,购票经历着实让人抓狂。社交媒体上有海报吐槽道,“登陆‘12306’比登上钓鱼岛还难”。
文章写道,然而,在这场战斗中人们有了新策略。文章列举了一个年轻女性的例子。凯利•甘(Kelly Gan),一位27岁的会计说道:“我用了一个刷票程序,只要在‘12306’网页上,每隔5秒便刷新抢票一次。我一整天,从早上睡醒到晚上睡觉都在刷新抢票。”
文章称,中国的火车票只能在出发日前60天购买,这引发了一场争夺战。所有的车票都在开始发售后1分钟便被抢购一空,2014年12月19日成为抢购春节火车票的高峰,仅“12306”网站每秒钟就售出了1032张火车票。对于抢票浪潮,文章指出,大部分民众最初抢票时并不确定这是自己想要的票,如果能有更好的办法回家,他们便寻求更好的选择。据报告,在上海火车站,1月份每天便有7000多张车票被退回。
女孩甘所用于抢票的系统,是一个独立开发者开发的免费开放系统,然而大多数中国网络企业也纷纷卷入其中。文章写道,中国搜索引擎巨头百度开发了一个软件,用于加速订票流程,并防止在订票和付款之间出现漏票的情形。百度表示,有1800万人安装了它们的抢票系统,这些人中抢到了2800万张火车票。
最后,文章分析道,购票人群分为了两类:一种是善于上网刷票的网络达人,另一种则是技术盲,如农民工群体。
文章举例道,一位北京的妇女,郭邓秀(Guo Dengxiu)便是百万农民工中的一员,在中国经济崛起时期离开乡下来到城市打工。但是她不懂如何使用网络,因此未能买到赶赴老家安徽的车票“我儿子给我买了站票。如果我找不到其他的办法,那我将在15个小时的路途中没有座位或是一张折叠凳可以坐。但我必须回家过年”。
中国春运规模之大,被认为是世界上每年最大规模的人口大流动。中国政府多年来一直努力采取修建高铁,增加航班等一系列措施,解决春运期间一票难求的现象,但是仍然无法解决中国交通系统每年农历新年前夕面对的巨大压力。
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