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淘宝交易造假 一年5亿宗 涉100亿人民币

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大陆网购平台「淘宝网」充斥「刷销量」的虚假交易,令人质疑阿里巴巴各平台上的实际交易额,亦或使阿里巴巴面临更严厉的监管。

「刷销量」即付钱雇人假扮客户,让假客户在淘宝网店下订、利用卖家提供的钱支付,卖家向假客户寄出空箱,假客户再在网店留下好评。透过虚假交易,网店的销售数字及好评将会增加,令网店在淘宝网上争取到较当眼的位置。

报道介绍一名姓王的「刷销量团队组织者」称,该团队雇用了超过1,000名家庭主妇、学生及白领人士,「在去年两个最忙碌的网上购物日中,他的团队在淘宝及其他电子商务平台上刷了100多万个销量」。在淘宝网上,甚至有卖家销售「刷销量」服务。

《华》报道指出,「刷销量」形同虚假广告,在美国及中国均属违法;阿里巴巴方面指该公司有识别及排除虚假交易,并在公布商品交易数据时,会将虚假交易剔除在外。报道引述法律专家认为,「根据中国法律,如果阿里巴巴知道其平台上的交易存在造假,但未采取足够行动来处理这一问题,那么阿里巴巴和相关卖家都要对此承担责任」。

官媒新华社去年11月曾引述阿里巴巴副总裁余伟民透露,淘宝网2013年发现的虚假交易卖家有约120万家、即总数的17%,虚假交易5亿笔,交易额超过人民币100亿元,「余伟民在文章中表示,职业『炒信』买家保守统计约数万人,而这仅仅是已发现的冰山一角」。

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