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2月份GO火车晚点退还乘客26万元 退款创纪录

来源：世界日报

分类： 💼 产经

发布时间：2015-03-25 13:52:10

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仅在今年2月份，安省省府属下主管交通事务的都市联通(Metrolinx)因GO火车晚点总共付给乘客的退款达到创纪录的$265,000，该机构的发言人解释说，主要原因是该月天气太冷、气温太低影响营运所致，不过他说无法确定有多少乘客有资格获得退款。

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该发言人还表示，持Presto卡的乘客可以直接在网上申领退款。

为提高服务质量，主管GO火车公司的都市联通曾在2年前发布政策(Guaranteed Service)，如若GO火车在可控制的情况下晚点超过15分钟，即退还全额车费给乘客。

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