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中国乘客就是狠 向空姐脸上泼热饭

廉航西部航空日前一班宁波-长沙航班上,一名乘客不满没有免费餐点,将别人的盖饭泼向空姐,导致空姐烫伤。

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空姐被饭盒烫伤后,坐在轮椅上,被送院医治。(取材自华龙网)

西部航空今年推出差异化服务,取消机上免费餐点,餐食、行李等服务都需额外付费。10日,宁波至长沙的PN6260航班上,有乘客付费点了一份盖饭。送餐时,另一乘客不满航班餐食服务,在客舱中抢夺热盖饭泼向空姐,导致空姐被烫伤。

随后,经长沙机场公安的调查和调解,乘客已被长沙机场公安判罚500元,并责令向受伤空姐作出经济补偿。西部航空也将负责空姐的后续医疗。

西部航空相关负责人表示,需要机上餐食服务的乘客,可以在官网订购票时预购餐食,或提前透过西部航空服务热线预订,否则只能在航班上购买,这一部分餐食西部航空也是可以充足供应的。在餐食销售环节,乘务组尽量保证客舱中不管坐在哪个位置的乘客都有机会买到餐食,基本能够保障航班上乘客的需求。

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