英国女子珍玛在2008使用虚假名字注册了“脸谱”网的账号，但是2015年6月她却收到通知，让她提供可以证明她名字真实性的文件。为了避免被“脸谱”网锁定账号，珍玛制作了一张假的银行卡照片发送给“脸谱”。而就在一天前，珍玛的账号被停用了。她给网站发邮件解释这件事情，期望可以解锁自己的账号。
英国女子珍玛在2008使用虚假名字注册了“脸谱”网的账号，但是2015年6月她却收到通知，让她提供可以证明她名字真实性的文件。为了避免被“脸谱”网锁定账号，珍玛制作了一张假的银行卡照片发送给“脸谱”。而就在一天前，珍玛的账号被停用了。她给网站发邮件解释这件事情，期望可以解锁自己的账号。
许多人在注册“脸谱”账号的时候会使用假名字，目的是防止陌生人的好友请求，或者是避免拒绝不想结交的朋友的好友申请时出现尴尬。但是“脸谱”却要求必须使用真名。珍玛现在还难以想象自己会因为使用假名字而受到惩罚。
目前，珍玛的“脸谱”账号仍然不能使用，她给网站发了很多邮件，却只收到电脑自动回复。“我的好多照片和信息都丢失了，而且还找不到人可以解决这件事情，这真是太荒谬了。”珍玛抱怨道。
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