有内地网民在社交网站发贴文称，哈尔滨中央大街金安商场的星巴克咖啡店内，上周日下午有女童当众大便，更前往换了3个位置大便，同行的一名老妇人并未有立即带女童到厕所。网友调侃称：「求店内顾客心理阴影面积。」
网民表示，当日她和朋友正在咖啡店里喝东西，突然一个穿开裆裤的小女孩在她们对面蹲下，同行另一个女孩对身旁的老妇人喊道：「拉了，奶奶，她拉了！」正当老妇人在清理该位置时，小女孩换了一个位置继续大便，前后共换了3个位置大便了3次。过程期间妇人未有阻止小女孩，或带小女孩到厕所。
咖啡店职员其后表示，店内并没有洗手间，商场的洗手间亦与咖啡厅有一定距离。又表示事发当日顾客较多，并不知道事件发生。
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