创业5年的小米科技,在短短的时间里就占据了国产手机老大的位置。但由于国内众多厂商杀入智能机市场,让小米的份额也进一步缩减。小米也认识到需要推出一款足矣震撼世人眼球的新的性价比神机来维护自己在智能机行业的统帅地位。可最新发布的红米note2并没有让小米再一次风光艳丽,反而一些营销上的错误让小米这家公司面临史上最强的退货潮。


“欺诈”这个词不是第一次扣在小米的头上,之前的cpu偷换概念,抢购欺骗等已经屡见不鲜。但显然这一次的红米note2让消费者更为不满,小米 也因红米note2的硬件失实陈述问题闹得沸沸扬扬 !事情的缘起于小米科技在发布红米note2时使用“5.5英寸夏普/友达1080P全高清屏幕”、“三星1300万像素摄像头”等宣传语。然而消费者拿到机器后才发现,硬件测试项里的屏幕变成了国产天马提供,所谓的三星镜头也被更换成了另一家名为欧菲的品牌。夏普和天马都是手机上常用的屏幕材质之一,后者由于成本较为低廉,常被用于千元机型中。根据资料显示,天马屏幕的成本为10元/块,夏普屏幕的成本为45元/块,两者之间差价高达4.5倍,难道这就是小米高性价比还有利的其中一个原因?
其实红米采用天马屏,用户可以理解,红米Note2搭载联发科高端芯片,加上1300万摄像头以及1080p屏幕,799元的价钱几乎没有任何利润而言。而一部分用户对于小米这种虚假宣传的行为也能理解,只不过小米公关对于此次事件的处理,不承认自己的虚假行为实在是令人寒心。
除屏幕和摄像头外,之前小米在发布会提到的“29元意外险”也出现了偷换概念的行为!在发布会时,雷军宣布为红米note2用户推出29元一年的意外服务保险,在一年间内手机出现任何问题可以直接换新机。然而在随后的宣传中,小米话锋一转,表示出现问题的手机会帮助维修,支持换新,但必须是非人为故意损坏的情况下。
京东在此次虚假营销事件后也遭遇了大量退货的困扰,京东表示会对用户补发5000mAh的移动电源来作为补偿!
马云曾经说过,一个创业者最重要的,也是你最大的财富,就是你的诚信。然而小米却在一次次消磨用户对其的信心,终有一天会跌下神坛人人喊打!如今已经有多位知名人士开启了带头维权行动,如打假第一人王海、北斗星手机网CEO谭文胜等都将小米约上了法院,相信法院会给消费者一个满意的答案!
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