大陆出租车行业受专车软件等因素连环打击，但上海浦东陆家嘴却被揭业界每晚乱象丛生，不但有的士司机拣客，部份更向外籍游客索取两倍车资，此外更有“白牌车”加入分杯羹。当地管理部门回应，辩指市内的士数量不足，又指因举证困难令执法成效不彰，将与交警联手加强打击。
属商业中心区的陆家嘴每晚9时至11时左右，正大广场附近就会挤满等待的士市民。报道指，的士司机拣客、宰客情况严重，如见有市民路边等车，会先探头询问目的地，再“狮子开大口”。
据报道，如去10公里外的武宁路本只需数十元(人民币.下同)车资，有的士司机却要求200元。有外籍女子在街上连续截停了6、7辆的士，当中3辆的士对原本36元的车资索价100元，其余更干脆拒载短途客。
有乘客无奈表示，警方虽不时在现场执法，的士司机见状亦会稍为收敛，惟待警察离开后又即故态复萌。有的士司机则诉苦称正规的士会按表收费，推测拒载、乱开价的并非正规的士，传媒暗访过程中亦见到有“白牌车”兜客。
当地综管办9月15日开发布会，称一直都有尝试整治问题，惟除了人手不足外，举证困难同样影响执法成效。执法人员表示，要证明的士司机坐地起价及拒载极为困难，只要极力否认警员就无可奈可。
综管办强调今后会增加人手处理，又会在重点区域加装闭路电视，如今第一期12个闭路电视已投入使用。此外，综管办亦会与交警部门联合行动，对违法车辆及司机第一次给予口头警告，再犯则即时处罚。
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