最近，一条暖心小视频爆红视频网站YouTube，感动千万网友。一位来自美国科罗拉多州的女性讲述自己在沃尔玛超市购物时，发现一名收银员笨手笨脚，还受到顾客辱骂，上前一问才知道小伙子的母亲早上自杀身亡。视频中这位叫佩奇?约尔（Paige Yore）的女子告诫大家要时刻善待他人。然而，12月7日，沃尔玛证实约尔所说的这件事根本没有发生过。
上周五（12月4日），约尔在自己的Facebook主页上贴出一段名为《今天在普韦布洛沃尔玛发生的这件事改变了我的人生》的视频，短短时间内就获得90万次分享。
她说自己在普韦布洛市的一座沃尔玛里排队结账，等了差不多20多分钟。收银台前有个16岁左右的年轻小伙，看起来笨手笨脚的，“东西刷不过去，商品条码也记不住”。“于是我在想，这个小伙早上是发生什么事儿了吗？”约尔在视频中说。
“我有点生气，因为我等了好久了，但队中有个女士开始辱骂这个收银员，‘你们的服务烂透了’，‘为什么要雇你’。”约尔说，这个女士越骂越难听。
约尔便上前解围，没想到这个小伙子突然抱住约尔开始啜泣，告诉她：“我的妈妈今早自杀了，但我还得工作，还要缴房租，付清各种账单。我已经没有妈妈了，但那个女士还要这样骂我……”
约尔开始安慰这个小伙子，鼓励他加油撑下去，一切都会好起来的。“那个骂他的女士就呆站在那里，特别丢人。”约尔说，她还把自己钱包里的钱全给了小伙子。
约尔在视频结尾总结道：“不要动不动就对别人发火，因为别人可能有不为人知的苦衷，每个人都一样，都会遇到不顺心的事情。”
这条视频戳中千万网友的泪点，大家纷纷给约尔点赞。“你真是一个善良的女人，世界需要更多像你这样的人。”网友在约尔的脸书主页下评论。这个故事也被多家媒体转载，告诫大家要对他人拥有同情心。
然而，事情发生了180度逆转----沃尔玛发言人称，公司留意到这条爆红的视频后联系到普韦布洛市分店，发现事情并不像约尔所说的那样戏剧。
“我们发现那位收银员的母亲健在，身体健康。”发言人说。他们还查看了店里的监控录像，发现约尔正常结账走出商店，并没有与店员进行长时间对话。发言人说沃尔玛有清晰的视频证据，证明约尔在爆红小视频中描述的事情并没有发生过。就连那位收银员也说，他那天正常工作，没有什么异常。
发言人还说，约尔的视频在网上贴出后，那间沃尔玛分店的电话就被打爆了，人们纷纷要求帮助这个收银员渡过难关。
顿时间，感情被“欺骗”的网友们指责约尔是个大骗子。“本来看了这个故事后我开始相信人性，现在我又不信了！”“你居然为了骗YouTube上的‘赞’就说一个小孩儿的妈妈自杀，真无耻。”网友这样评论。
12月7日，约尔接受科罗拉多州当地电视台KRDO采访时辩护，坚持自己所说为真事，她并不是为了想“红”才杜撰这个故事。“我所做的不是为了名声，也不是为钱，也不是为了登上美国大媒体，”约尔说，“我只是想让人们受到感动的力量，大家都忘了圣诞节的真谛。”
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