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哈尔滨“天价鱼”店方承认签字为假 该店餐饮许可证已过期

近两日,哈尔滨“天价鱼”事件不断出现反转:2月14日,网友“Jack光头”在网上发帖称,春节期间一家人在哈尔滨旅游,在“被岸野生渔村”吃了顿铁锅鱼,被宰上万元,且店家乱写斤两,殴打游客。

2月15日,哈尔滨松北区成立的专项调查小组发布初步调查结果,称据饭店方反映消费者陈某在进店点餐过程中,饭店方大堂内设有相关食材价格公示,属明码标价,并向消费者陈某告知其所点食材价格,陈某(即网友“Jack光头”)并无异议。调查还指出,经民警现场调解,饭店方在消费者总消费金额(10302元)基础上给予7折优惠,实收7200元,并提供相关最终结算清单。

据新华社报道,店家提供了一张手写“点菜单”,上面写有“鳇鱼中段铁锅14.4斤×398”的字样,右下角还签有一个“陈”字。但哈尔滨松北区市场监督管理局表示,由于一直无法联系到“Jack光头”,不能确认是否是其本人签字。

而到了2月16日事件再次反转。据《现代快报》消息,陈某表示鳇鱼的斤两是10.4斤,“店方绝对是搞错了”,对于店方出示的菜单签字,他称自己从未签过。此外,他解释,把手机关机并删除微博是因为生活完全被打乱。

随着媒体调查的深入,该事件更多的细节被还原出来。中新网16日晚发布的最新消息称,该店前台经理赵玲承认在手写账单上签字的并非游客本人,而是该店服务员为“免责”代签了“陈”字。

此外,对于民警执法情况,哈尔滨政府方面调查通报原文为:“最后,陈某与饭店负责人拥抱和解、互留微信、电话等联系方式,并对民警过年期间快速出警帮助化解纠纷表示感谢。经调查现场录像和询问民警,未见出警人员有抽烟等不文明执法行为,也未见民警到现场后,双方有肢体冲突行为。”

但是,陈某则向《新京报》提供了一位身穿警服的民警正在抽烟的视频截图。

据报道,还有游客爆料称,陈某举报“天价鱼”一事后,自己曾接到当地旅行社电话,旅行社表示可以帮涉事饭店赔偿游客几千元,并提出让游客签署对饭店价格无异议的条款。该游客称,因遭到旅行社“人肉搜索”威胁,目前正在配合当地旅游局调查。

据《新京报》报道,涉事饭店餐饮许可证业已过期。“北岸野生渔村”工商登记名实为“哈尔滨市东北区北岸渔村饭店”,并无“野生”二字。经营者为马云雷,经营场所松北区新新怡园小区2号楼2号商服,经营范围有中餐类制售:主食,凉菜(不含裱花蛋糕、不含生食海产品),餐饮服务许可证有效期为2013年2月5日至2016年2月4日。登记状态为存续。

16日在接受常州电视台采访时,陈某表示店家先动手打人,他强烈要求黑龙江方面提供完整的视频公布于网上。同时,陈某也公开否认了自己是地税局工作人员的传言。常州市政府部门也调查后确认,陈某只是一个个体户。

对于此番“天价鱼”事件连续收到舆论关注。新华社今天发布评论称,官方的调查结论出台后,公众继续从多个角度对这一事件进行质疑,当事消费者也指出菜单签字造假、鱼的斤两存在问题等。很明显,这一调查结果并未打消公众的疑虑,“天价鱼”事件尚有诸多疑窦待解。 

新华社的评论指出,目前,对“天价鱼”事件调查的意义已经不局限在事件本身引发的争论,而是关系到当地旅游环境的形象和公信力。 

评论呼吁,针对公众提出的,酒店所售鳇鱼是否野生、定价是否合理、导游和出租车司机引导消费是否存在利益输送链条、酒店网上美誉度为何极低等疑问,当地有关部门应当继续深挖,给当事人和公众一个说法。 

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