以色列士兵使用一款名为Waze的定位软件进行导航，但是这款软件却将他们带进了一个巴勒斯坦难民营。
2月29日，两名以色列士兵依照智能手机导航软件的提示驱车行路，结果却闯入了约旦河西岸的一个巴勒斯坦人定居点，从而引发了一场巴以冲突。
为了寻找这两名士兵，以色列派军队进入了位于耶路撒冷和拉姆安拉(Ramallah)之间的加兰迪亚难民营(Qalandiya Refugee Camp)，并发生冲突。冲突过程中，1名巴勒斯坦人死亡，另外10人受伤。《华盛顿邮报》报道称，以色列方面也有多名士兵受伤。
据称走失的以色列士兵并非作战人员。这两人使用一款名为Waze的定位软件进行导航。Waze是一款基于全球卫星定位系统的手机导航软件，使用Waze的用户都可以向它提供相关信息从而实现地图与导航路线的实时更新。Waze最初名为“以色列免费地图(FreeMap Israel)”，原是一款为以色列人服务的地图导航工具，于2013年被谷歌收购。
法新社援引Waze的话称，这两名士兵把手机上该软件的安全模式关闭了，这一模式会绕开那些 “对以色列人而言非常危险或禁止进入的区域”。
“在这起事件中，安全设置没有发挥作用，”Waze的运营团队对法新社说，“此外，司机还偏离了系统推荐的路线，这才进入了禁区。”
以色列国防军发言人皮特•勒奈尔(Peter Lerner)表示，误入加兰迪亚之后，两名以色列士兵遭到一群手持砖块和燃烧瓶的暴民围攻。他们的车被围堵并点燃，两名士兵也被冲散了。
以色列军队随后发起了营救行动，根据 “汉尼拔条款(Hannibal Protocol)”，以色列军队需要在士兵被俘时展开营救。该条款目前尚存争议。勒奈尔表示，如果这两名走失的士兵并未被巴勒斯坦人拘捕，以军可以依照汉尼拔条款“尽快抽身以结束突发事件”，与此同时增派援兵，提升加兰迪亚周边地区的警戒水平。
据《华盛顿邮报》报道，手持移动电话的那名以军士兵很快被定位，另一名士兵则在一小时后被发现位于一个以色列定居点附近。
这场冲突事件中的唯一遇难者是加兰迪亚难民营22岁的巴勒斯坦青年萨迦迪亚(Iyad Omar Sajadiyya)。萨迦迪亚是圣城大学(al-Quds University)新闻专业的学生，他在冲突中被子弹击中头部身亡。据巴勒斯坦新闻机构称，自去年秋天以来，加兰迪亚一共有10名巴勒斯坦居民被以色列军队打死。
《华盛顿邮报》称，以色列国防军高级将领贾迪•莎姆尼(Gadi Shamni)曾在加兰迪亚地区执行过任务，他在接受以色列广播电台的采访时说，难民营已经是一块“无主之地”，以色列人和巴勒斯坦人都没有对其进行有效控制。
“这片真空地带吸引了暴力团伙和大量武装人员，”莎姆尼说，“在加兰迪亚，几乎每个傍晚都会发生枪击事件，所以以色列军队在进入时必然会遭受攻击。”
这次事件并不是以色列人第一次在Waze的误导下进入巴勒斯坦人的领域。据《以色列时报》报道，去年6月，开车前往军事基地参加会议的两名以军士兵误入约旦河西岸的一个城镇，随即被巴勒斯坦当局驱逐出境。
“很久以前我就明白，就算有GPS我们也不能忘掉看地图寻路的能力，”以色列国防部长摩西•亚阿隆(Moshe Ya''alon)在《纽约时报》采访时说道。
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