来客网

香港的待客以礼与内地的为客之道

声明:本文转载自 「费清博客」, 或因排版与篇幅原因进行过编辑,内容未经本站独立核实,不代表本站立场、观点或建议。 如涉及版权问题,请联系我们,核实后立即删除。 [ 免责声明 ]

过去数年,“五一”假期是香港旅游旺季,业界甚至有“黄金周”一说,但报道预料香港2016年的“五一黄金周”市道惨淡,业界估计内地旅行团将减少至一半。而自由行来港的内地客,恐怕亦难寄予厚望。《人民日报》海外版文章指,内地旅客锐减,令港旅业深陷寒冬,怎样找回内地市场,是香港旅业复苏关键。

文章配图

香港要重振旅业须找回内地市场需要

自从香港发生“反水货”行动以来,内地访港旅客数目已持续减少,直至近月才跌幅扩大,与旅游相关的行业亦出现裁员。例如香港迪士尼公司为了削减人手,早日解雇100名员工。对于内地旅客下跌原因,除了因为港元强势,日元疲弱,吸纳内地客转往日本购物外,其中原因恐怕是香港近年发生多宗“反水货”和“驱蝗”行动,内地人觉得香港不太欢迎他们,于是拒绝来港。对香港旅客下跌,旅业告急的情况,部分内地网民拍手称快,大有认为香港求仁得仁之意。

过门都是客?

的确,部分港人妄自尊大,对内地人不分青红皂白的排斥和歧视当然要予以道德谴责,要重振香港旅业,设法寻回内地市场实在是当务之急,常言道:“过门都是客”,本是中华文化的精粹。孔子说:“有朋自远方来,不亦乐乎?”,远客登门,无论亲疏,都应热情相迎,一尽地主之道。何况香港能从小小的渔港进化成国际知名都会,待客以礼可谓当中的成功关键,才能吸引无数国际投资者。假如香港继续盲目赶客,不但会进一步影响本已不振的旅游业,而且辛苦起立起来的好客都的形象恐怕一铺清袋,化为乌有。

但平情而论,当建议香港要致力找回内地市场,甚至包容不同文化,要学懂“过门都是客”确是无可厚非,但前题是对方也要有为客之道,我们总不能走入别人的房子里,再在桌上撒泡尿,抑或街上随时喧哗呼喝、购物插队、扰乱他人生活秩序,然后说成是“文化差异”,要求对方接纳、包容,试问以香港人的“有限资质”,抑或换着是你,还能不能摆出一副“过门都是客”的东主气派呢?

尊重是互相的

应该说,香港旅业要走出寒冬,实在需要寻回内地市场,以礼待人,勿为一己偏见而盲目赶客。但另一边厢,内地旅客亦须明白为客之道,正所谓“入乡随俗”,

毕竟香港被英国殖民管治百年,深受英国文化影响,普遍市民不习惯内地文化的一套。回归后,陆港所以有如此多矛盾和冲突,不能说与此无关。

正如食肆门口都有“衣衫不整,恕不招待”标语,我们总不能说“现在我来救济你”,要求人家把标语拆去。尊重是互相的,“过门都是客”?笑话!假如对方以客人为名,前来破坏、污染家园为实,换着是谁都会拍案而起,端茶送客。

评论 (0)