很多人都认为慷慨和合作是由某人天生的利他主义或同情心这些内部原因促成。然而，很少有人讨论外部因素实际上也会促使人们去进行合作。
斯坦福商学院教授罗伯·威乐（Robb Willer）举了一个例子。经理鼓励大家共同及时完成一个大项目，不论这些雇员是否天生懂得合作的可贵，都会被这种规范所激励。同样，研究表明人们会对公开赞美捐助者的慈善机构更加慷慨。有些人可能会捐助正好满足“金级”资格（达到一定捐款金额会收到的头衔）的善款，这也就说明获得这些头衔可以促成他们慷慨的行为。
威乐和南加利福尼亚大学布兰特·辛普森（Brent Simpson）共同列举了三项能够促成合作的社会因素或机制：
规则、社会声誉和社交关系。而良好的社会机制能够创造出生产力强、友好友善、并能够和谐配合的团队。
1.按规矩办事
约定规范和惩罚的规则对于促进团体合作至关重要。在一项研究中，要求提供邻居用电量的居民区，在规定实施之后的数周，其用电降至该居民区的标准用电量。
但是，研究也发现，如果取消规则，人们对彼此的信任度比设立规则之前反而要低。因为人们可能会习惯于规则带来的安全感。研究表明，当这些规则被取消时，原本亲和的人比起之前对陌生人的配合度和信任感都有所下降。
2.避免不良声誉
在eBay、Airbnb、Yelp这样的线上市场平台，用户的声誉越高，交易率就越高，因此这样的线上平台大部分都以用户想要维持优良声誉为发展动力。正面的声誉暗示了配合度高的互动历史，因此能够为一个人的信誉度提供更有用的信息。
研究还表明，拥有更高社会性声誉的人更值得信赖，更懂得合作，也更具影响力。他们更经常成为合伙人或团队领袖的人选。当社会性得到嘉奖，合作行为也随之增加。
然而，负面影响在于，人们可能会过于依赖体系告诉他们应当信任什么人，而放弃自身主动去了解的行为。
3.建立社交网络
社交网络也可以塑造高社会度的行为。
懂得合作的人更经常成为社会网络的核心，能够更广泛与他人建立联系。他们也展现出对团队更高的忠诚度。
因此，将边缘化的雇员置于工作社交网络中更为核心的位置或许能够鼓励社交关系的形成，也就能够促进更多合作行为的产生。经理或许可以通过让雇员坐在社交网络更广的雇员旁边，或者级别更高的雇员旁边，以此来提高其社交行为。在工作场所鼓励更密切的社交关系意味着将雇员带出孤立的境地，鼓励他们进入社交网络，使其能够感觉到自己的行为能够带来更多的集体利益。
然而，这种密集的社交网络也可能会对机构信任度造成伤害。团队成员可能会思考，他人的合作度是否是机制所致，还是出于个人本身的原因。
4.保持真实
“人们是很聪明的，很快就能够注意到是否这些安排是出于战略考量，还是出于你的信任。他们很快就会搞明白这只是自己工作单位的规则而已，并不是同事和经理真正认为有价值的活动。”
因此，威乐认为，“这些社会机制的实现方式越真实、自然，下面这些情况发生的几率就越小，例如，‘简跟我配合只是因为她想要往上爬’，或者‘她只是在拉关系’，或者‘我们只是在做一个很假的团队建设练习而已’。”
所以，
我们要保持真实，让社会机制发挥其正面作用，实现人与人之间长久顺利的合作。
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