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华裔女公关自述:日本风月无关色情

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日本的夜店里有不少女孩出没,她们年轻、漂亮,白天在大学读书,晚上混迹在风月场所。单拿东京来说,就有几处夜店聚集地,新宿歌舞伎町、上野御徒町、六本木等地都能看到大大小小的俱乐部和女孩酒吧,而档次最高的则在银座。

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在日本,“妈妈桑”并不是性工作者的代名词(图源:VCG)

“刚入这行是受日剧的影响。你看过《娘王》、《女帝》吗?都是讲述日本夜店女公关的故事。做这行不仅需美丽,还需要智商、情商。在这行混久了,这些能力也自然而然上去了。”中国女孩玲奈因为父母在日本工作而来到日本,为了提高日语能力,她开始从事在国内看来是禁忌的职业。

夜幕降临的银座不再是中国游客疯狂购物的高级购物街,而是风花雪月、媚色生香的情色之地。如果你以为这里只有情色那就大错特错,这里还是男人们的生意场,在女人的衬托下,男人们的生意也似乎越谈越顺。

玲奈所在的店叫作“俱乐部兰”,兰明子是这家高级俱乐部的妈妈桑,她手下多的时候有三十多个女孩。风光的时候,在银座开过3家俱乐部、6-7家美容院,还有1家中餐馆。对她来说,作为一个华人,能在日本高级俱乐部云集的银座占据一席之地,是一件值得骄傲的事情。

她算是最早一批来日本的中国人。1986年,未满30岁的她孤身一人来日本闯荡,兜里只有从国内带来的3,000元人民币。到日本1年后,她开始在银座俱乐部工作。和大多数从事这个职业的中国女孩一样,她说:“干这行学语言最方便,出入银座俱乐部的客人水平都很高,从他们身上能学到一些东西。”当然,女公关的工资也是可观的,最低1小时也有两千日元左右。

她们的工作就是开酒、陪客人喝酒、聊天、唱歌。带客人来,会有附加的收入;酒开得多了,女公关也会有提成。挣得多的女公关,月收上万是不成问题的。有时候,客人送的礼物、给的小费可能都比一天的工资多。这和中国国内的俱乐部似乎有些相似。

工作3年以后,由于老板和俱乐部里的妈妈桑关系不合,兰明子大胆接手了店面,成了雇佣妈妈桑。在日本,有的俱乐部是妈妈桑自己经营,有的则是老板雇妈妈桑来经营。但作为外国人,起初并不好做。她说:“日本人在这种地方都开不了店,更何况是中国人,很多日本女孩都不服你。”但即便如此,她还是拿出中国人的猛劲儿。“日本人不服我,我就雇中国人,做一家纯中国式的俱乐部,女孩都穿中国旗袍。”兰明子的变通,也让她的店在银座一炮打响。

兰明子在开店之前,也曾到处去学习。上半夜在银座工作,下半夜在六本木、新宿打工,去不同的店里观察不同的客人。她说:“做这行,最重要的就是要了解客人的心理,要采取心理战术。如果你不了解客人需要什么,他就不会再来你的店里。”

在日本,优秀的女公关都不是靠色相取胜,而是靠优质的服务。照她的话说,就是要“用心服务”。女孩子论姿色都是旗鼓相当,拼的则是对顾客的那份心。“你觉得给客人拿个烟灰缸,就是服务吗?那不是。服务就是要在客人想到之前先做到。”

光顾俱乐部的客人大抵有三种,一种是为了应酬,招待客户;一种是为了排解工作压力;还有一种就是为了打发寂寞。面对第一种,“你需要让他的客户满意才行。客人觉得到你店里以后,他的生意越做越好,才会更愿意光顾你的店。”面对后两者,“你要会说很多体谅他的话,帮他缓解压力,排解寂寞。”在日本做女公关,提供的不是肉体服务,而是精神服务。做女公关并不意味着要被客人揩油,越是档次高的俱乐部,客人的社会地位也越高,越不会动手动脚。而你的说话水平有多高,就会有多少人气。人气则决定了你能带来多少客人,能挣多少钱。

不过,现在的银座已经不再是她当年刚开店时候的样子。观察银座的变化,也可以看出日本经济的景气程度,以及中日关系的状况。她刚开店的时候处于日本经济泡沫时期,客满为患。但现在就明显不如从前。不少日企从中国撤退,也影响了她店里的生意。但她从不气馁,每天照旧跟客人联系,即便偶尔也会被客人嫌弃。兰明子说:“‘俱乐部兰’在银座也是一个品牌,这个品牌我不想扔掉。即便哪一天我不想开了,也想培养别人开。我想让这个品牌在银座一直存在下去。”

在做生意上,她也一直要求自己一心一意,兢兢业业。她说:“挣钱都不容易,没有捷径。你必须用心,永远像你第一天上班那样。”

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