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比较中美航空服务

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落后的文化,什么都会变味,共产主义理想是美好的,要建立一个人人平等,相互尊重,没有阶级,没有压迫的人类社会.但是等到东方国家革命成功,建立社会主义制度,搞出来的是封建专制制度,连资本主义制度都不如,用我的话一帮子笨蛋(苏联和中国)搞垮了社会主义制度.不信看看印巴,一帮子笨蛋也可以搞垮资本主义.比较中美航空服务就可以得出结论:中国最落后的是管理,首先看地面,美国航空公司已经实现行李信息管理,扫瞄每一个行李,通过计算机查询,可以准确知道每一个行李的所在城市和位置.在候机室虽然有普通舱,和头等舱商务舱两个入口,一旦头等舱商务舱乘客进入完毕,两个入口同时改成普通舱入口,顾客按照座位分为几批进入,有条不紊.

再看空服人员,要进行各种专业训练,如安全火灾防恐训练,服务专业.看空服人员,肤色不同,高矮胖瘦,长短不齐,有的胖的自己下飞机都困难.身高体重没有限制,只要能把顾客行李放进飞机行李架就行.再看中国,行李管理信息化还需要一段时间.在候机室虽然有普通舱,和头等舱商务舱两个入口.一旦头等舱商务舱乘客进入完毕,头等舱商务舱入口立即关闭,工作人员无事可做,闲得无聊.我尝试着从头等舱商务舱入口进入,竟然被不工作的人无理喝斥,要求我配合他的工作.他竟然不知道,关闭头等舱商务舱入口是资源浪费,看着普通舱入口如此繁忙,自己不工作,是不知道什么是职业道德,什么是团队工作.看中国的空服人员,个个美丽漂亮,如同时装模特.据说要进行形体训练,蹲式服务,我听后感觉是无聊.对付无礼蛮横刁难乘客,这些漂亮空姐居然茫然不知所措.如果换成是美国空姐,你敢胡闹刁难空姐试试?内心为中国空服人员感到悲哀,他们吃的是青春饭,不知道以后该怎么办.不像美国空姐,有工会,可以做到空妈,空奶奶,一直干到退休年龄.有位朋友告诉我:他还是喜欢乘坐美国航空公司,虽然空服人员,人长的丑陋难看,但是服务专业.

中国空服人员长的漂亮,但是脸色难看,服务不专业.我就不明白,中国空服人员为什么至今只能美人来做,有长像身高限制.这在西方已经是典型的歧视,会被告上法庭的.

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