虽然市民普遍习惯把垃圾分类回收,但调查发现,去年有多达4.5万公吨的不可回收垃圾被错误投进回收箱,当中包括大量由连锁咖啡店的外卖咖啡杯,多伦多市政府因此推行宣传运动,提高市民外卖咖啡杯不能回收的意识。

一般连锁咖啡店提供的外卖咖啡杯底部,都印有「这杯子采用10%用后回收塑料制造」字句,显示咖啡杯不能回收再用,只有防热用的纸制杯套不含塑料成分,可以放进回收箱。
市民每天弃置数十万计的用完咖啡杯,其中不少被错误放进蓝色纸张回收箱。固体废物管理部门负责人麦凯(Jim McKay)解释:「含有塑料的咖啡杯掉进蓝色回收箱,结果会造成污染。」
为了加强灌输连锁咖啡店的外卖咖啡杯不适合回收的观念,市政府正推行一场名为「不好的事情发生」(Bad Thing Happen)的公共教育运动,旨于提醒市民注意耐热咖啡杯是不能循环再用。
虽然目前未有具体数据,反映有多少咖啡杯被错误投进回收箱,但《星报》曾经报道指,多市在2009年有约100万只杯被弃置。
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