领导干部要破解“困在网中”善于“稳坐网中”

习近平同志强调：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”这一重要论述是对党的群众路线的丰富和发展，也是对领导干部提出的明确要求。

通过网络走群众路线是干好工作的必然要求。网民来自群众，网络反映民意，这要求领导干部要善用网络“到群众中去”。

一是群众在哪里就要深入到哪里。当前，全国网民已达7亿多，互联网作为思想文化集散地和社会舆论放大器的作用日益显著，很多民意是通过网络集中反映出来的。现在做群众工作，必须把“上网看看”“在线聊聊”当作必修课。只有学会通过网络走群众路线，才能架好网上连心桥、汇聚网上正能量。这是时代要求，也是群众愿望。二是阵地在哪里就要跟进到哪里。当前，网络已经成为舆论斗争主战场。争夺网络舆论传播主动权，就是抢占意识形态工作制高点，就是争取人心。网络阵地守不好，“两个巩固”根本任务就难以完成。领导干部必须把握和顺应大势，通过网络走好群众路线，守好网络阵地。三是需求在哪里就要服务到哪里。网络是反映社情民意的“晴雨表”。通过开设政务微博、网上留言板、党政领导干部信箱等，领导干部能及时了解群众的意见建议和各种需求，及时解决各种问题。在网络日益成为联系群众、服务群众重要载体的新形势下，领导干部只有将党的群众路线与现代网络技术有机融合，才能发挥“传统+科技”的最大优势，打造群众真正用得上的“网上政府”。

通过网络走群众路线要用心用情用力。领导干部要破解“困在网中”，善于“稳坐网中”，必须用心用情用力。

一要用心做到“把准脉”。领导干部应以积极的心态拥抱网络信息新时代，主动吸纳来自网络的真知灼见，热情欢迎群众上网参政议政和开展民主监督，善于借助互联网不断拓展工作领域、提高服务质量。不管网上民意是和风细雨还是暴风骤雨，是表扬鼓励还是情绪宣泄，是客观深刻还是偏颇肤浅，领导干部首先都要用心、耐心去了解和甄别，不能视而不见、闭目塞听。二要用情做大“朋友圈”。这要求领导干部改进工作方法，善于借助新媒体建立经常性的联系渠道，加强线上互动、线下沟通。领导干部通过网络走群众路线、做大“朋友圈”，必须用情，带着感情上网，同各方面在网上网下都建立良好关系，让具有思想共识的网上“朋友圈”越来越大，让越来越多的人在网络上与党的声音同频、与社会主义核心价值观共振，不断拓展主流思想舆论影响的广度和深度。三要用力做好“舆论场”。走群众路线的一个重要目的是为了凝聚群众，这就需要用力做好网上“舆论场”。对涉及民生热点的问题，应主动设置和引导议题，带动大家一起参与讨论，在互动中统一思想、形成共识，在协商中化解矛盾、解决问题，实现正确舆论导向与通达社情民意的统一。新闻舆论工作要做到量身定做、精准传播，既提供共性新闻产品，又加强个性化新闻生产，在提高用户关注度和参与度中提升传播力、加强舆论引导。