国台办发言人马晓光19日表示，今天中午，辽宁海外国际旅行社有限公司组织的大陆旅行团在台湾(专题)桃园发生严重车祸和火灾，造成24名大陆游客及导游、司机共26人死亡的重大事故。
获悉消息后，国台办立即启动涉台突发事件应急处理机制。海协会与台湾海基会、海峡两岸旅游交流协会与台湾海峡两岸观光旅游协会紧急联系，了解核实情况，要求台湾有关方面全力处置，查明事故原因，妥善处理善后，加强安全管理，杜绝安全事故。我们高度关切大陆同胞的生命财产安全，有关方面将派工作组赴台，协助家属处理善后。
台湾方面已通过3个渠道向大陆通报
据台媒报道，陆委会发言人邱垂正表示，针对辽宁陆客团不幸事件，在事件发生后第一时间，陆委会与大陆国台办、海基会与大陆海协会，及台旅会及大陆海旅会，三方面已完成通报。对于大陆家属来台及相关工作到台湾来将给予专案从宽必要协助，赶快处理后续事宜。
至于大陆国台办表示大陆有关方面将派工作组来台，是否由陆委会对接，邱垂正说，陆委会会在大陆家属在入境方面给予最大的协助，包括交通协处，会尽最大努力来协助。
谈及家属赴台时间，邱垂正说，目前希望是越快越好，启动最快的入境手续，用专案给予必要协助。
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