台湾史上最惨重的火烧旅游巴意外，24名即将离台的大陆游客在车内活活烧死，台湾司机及领队同告遇难。有资深旅行团车长及领队研判，旅游巴没有翻侧，车上8个逃生出口竟无一可以开启，实难以置信，相信是旅游巴行进间，车内爆炸性起火，并产生大量浓烟，游客反应不及。(何山报道)
遇难的24名旅客大部份来自大陆辽宁省(名单在后)，最小者仅12岁，最大是73岁。原本周二(19日)下午4点半，乘坐立荣班机返回大连，结束为期8天7夜的台湾环岛游。
大连市台湾事务办公室的冉主任傍晚接受本台查询时表示，办公室22人全部加班，通宵协调遇难家属赴台事宜。他指公安部门、出入境管理单位，已经开了绿灯，为人员赴台办理证件。他并说，大连台办在台湾没驻点，但可透过即时监控，收看台湾电视及新闻频道，收集火烧旅游巴意外的资讯，过程不存在资讯屏蔽，并有专人收集情资。
就国内有报道说，大陆公安部门有意派员赴台，调查旅游巴起火原因；大连台办方面的冉主任对本台说，要根据中国的法律办事，未有配合炒作公安人员赴台一说。至于台办先遣人员，翌日周三能否赴台，台办没给予确切答复。家属方面，大连台办指，愿意提供包括机票、旅费等的预支协助。善后的保险理赔，亦在联络中。
遇难的24名大陆游客，来自辽宁市海外国际旅行社，当时正乘坐台湾红珊瑚车队旗下的玫瑰石通运大巴前往桃园机场。台湾方面要对大巴车体进行切割，才能将车内的遇难者遗体移出。
现场消息显示，大巴外观基本无太多燃烧痕迹，是内部烧毁严重。该车总共有8个逃生出口，包括前门、后门、4个逃生窗、左后亦有安全门，车顶有逃生窗，依规定还设有灭火器。超过10年资历，华府资深的旅行社领队阮先生对本台说，在旅游巴意外未翻侧的情况下，车内24人无一逃生难以置信。他说，按美国对旅游巴的规定，乘客用双手一推，就可以打开逃生门与窗门，无需使用金属器械敲击。
旅行社领队阮先生观看起火的旅游巴图片后指，巴士的引擎在后方，车顶有逃生窗，相信是旅游巴行进间，车内爆炸性起火，即时产生大量的浓烟，驾驶、领队及游客反应不及。他并指，使用柴油的大巴，火势应该不会太火。亦要考虑，是否有大量的行李，堆积在车内，阻碍了逃生。
同告遇难的台籍苏姓司机与领队，遗体在车头正、副驾驶座，并烧成焦尸。台湾公路部门指，司机驾驶执照正常，有2件违规纪录，原因是违规停车。旅行公司就指，旅游巴车龄仅6年，司机没有疲劳驾驶情况，安全门为何打不开，则要进一步调查，并会负责到底。
台湾总统蔡英文表达关切，指示相关单位做好后续协助。行政院与事发的桃园，各自成立应变中心。
大陆媒体报道，辽宁海外国际旅行社的“台湾环岛8日之旅”，团费相当低廉，价格在人民币2700元到2880元之间。华府资深的领队阮先生就说，国内的旅行团需有保费，但保额一般在20万人民币左右；出事的旅游巴公司亦有理赔。台湾金管会就表示，每位乘客及导游依规定可获赔至少565万元台币，即约120万人民币。
台观光局资料，遇难名单为：
曲伟伟（领队）女生日19790808
于香女生日19610428
于翠华女生日19640828
王玉成男生日19901012
王金英女生日19490104
王银波男生日19660504
王辉女生日19720103
肖宇轩男生日20030630
肖坤武男生日19730510
阮树开男生日19600520
林治彬女生日20030106
林彩珠女生日19620119
姜新男生日19860919
孙雨垚女生日20041101
孙铁男生日19780604
袁凤女生日19820219
高日昌男生日19490905
高秀满女生日19781006
高玲女生日19880615
密桂香女生日19631118
张红女生日19740628
郭慧女生日19870101
曾玉翠女生日19430707
刘亚杰女生日19640105
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