面对陆客访台人数剧减，观光业者扬言上街抗议；部分人认为，正好借此淘汰“廉价团”，提升旅游品质。据蔡政府内部检讨，虽然陆客确实大大影响着台湾观光产业，但不能过于依赖，而忽略风险控管。将大陆客源视为唯一命脉，其实是马政府的“失职”。
蔡英文政府不满前朝忽略了观光产业的风险控管（图源：VCG）
根据台湾交通部观光局“7月来台旅客居住地分析统计”的统计资料，陆客来台人次较去年同期少了52,785人，比去年剧降15.1％；但日韩与欧美等地区访台人次皆有增加，因此7月份赴台旅客总人次还是比去年同期多了15,630人，约增1.88％。
自3月20日大陆开始限制赴台观光后，陆客团客人数从4月开始减少，到7月，整体减少了35％。有台湾媒体指出，主管官员表示虽然陆客减少，但其他国家赴台旅游的人数都增加了，可见台湾旅游环境不错。且专营接待陆客的旅行社仅占10分之1，短期内虽有损失，但不致造成全面性伤害。
陆客能否出行来台，主要是由大陆官方核发“大陆居民往来台湾通行证”而定，可借此控制赴台人数，所以陆客人数多寡，还是受“政治”影响。
有主管两岸事务的官员说，若太依赖这么容易受政治因素影响的客源，有相当风险。马政府没有提醒业者，这种急速上升与下滑的风险，造成业者一窝蜂投资，甚至放任“一条龙”经营模式，使台湾业者赚不到利润，相当失职。
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