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只因欠26元行李费 加航致客户失千元行李

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西基隆那(West Kelowna)男子Glen Cromarty说,他上星期六由沙省Regina乘坐加航返回卑诗省,在机场办理登机手续,用扣帐卡缴付26元行李费时,扣帐卡不能“过数”,身上又没有现金,最后只得抛掉总值1000元的衣服和工具。

Glen Cromarty说,他向加航职员表示,他妻子会接机,到时就可以缴付行李费,希望获得通融;但被加航职员断然拒绝。最后还被迫在警卫人员监视下,抛掉总值1000元的衣服和工具,包括他的工作靴。

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搭机要尽量避免行李超重。

Glen Cromarty说,他是一名铁工,一直过着简单的生活。今次损失的工作装备,需要找寻兼职工作才能填补。他表示,对加航职员处理事件的方法和对待他的态度感到极之不满,他今后都不会再乘坐加航。

加航发言人被问及事件时说,这并非加航客户代表的待客之道,加航会与对方接触及善后。

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