10月11日发布致歉声明，称在10月9日播出的《第十五届汉语桥世界大学生中文比赛总决赛》的第一个比赛环节中，背景大屏幕动画素材里中国地图版图标红处理有误，未对我国台湾地区做标红处理，该素材在电视上出现时长共4秒07帧。
节目截图。
当晚，节目组立即排查，出现问题的背景视频动画素材系由外制公司“北京没事儿文化传媒有限公司”制作，导演组未能及时发现地图错误，其后三级审片人员也未能发现问题，酿成这一重大播出失误。
事故发生后，对相关责任人在第一时间进行了严肃批评，责成作出深刻检讨，并给予相应处罚。以下为致歉全文：
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