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10条美国职场大忌

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常言道:职场如战场,在美国职场,无论才华有多大,有些话一旦说出来,会立即改变人们对你的看法,甚至这些话的负面影响,可能会断送当事人的职业生涯,导致非常严重的后果。

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职场妆容也很重要(图源:其他网络来源)

以下就是Travis Bradberry博士等人写的畅销书《Emotional Intelligence 2.0》中的一些职场大忌,希望对诸位有所启发:

1. “这是我一直采用的方法。”

科技的变化如此之快,甚至几个月前的东西可能已经过时了。“这是我一直采用的方法”不仅让人听起来懒惰和抵触,而且会让人感觉不愿意去改善提高自己。

2. “这不是我的错。”

要勇于承担责任。如果参与了某件事,一旦出了错,即使是小错误,也要勇于承担责任。一定要讲事实,让老板和同事得出他们自己的结论,判断谁是谁非。当开始指责别人的时候,人们也开始把你视为一个缺乏责任感的人。

3. “我不能。”

“我不能”是“这不是我的错”的孪生姐妹,这意味着“我不想”。说“我不能”,让人感觉你可能不愿意做这个工作。如果因为缺乏必要的技能而不能做一些事情,需要提供一个替代的解决方案,要说你能做什么。例如说:“我可以明天早上早些时候来,可以吗?”,而不是说:“我今晚不能加班”;要说:“我还不知道如何运行这种类型的分析。是否有人能告诉我,让我下一次可以自己做?”,而不是简单说:“我不能分析这些数字。”

4. “这不公平。”

每个人都知道生活是不公平的。说“这不公平”让你看起来不成熟和天真。如果不想让自己看起来很幼稚,需要以事实为依据,提出建设性的意见,并予以解释。例如可以说,“我注意到,你把那个我想作的大项目给了别人。你能告诉我你是怎么决定的吗?我想知道为什么你认为我不适合,这样我可以努力提高这方面的技能。”

5. “这不是我工作范畴的事。”

这话听起来好像只愿意做最少的工作以换取一份工资,对你工作的稳定性极为不利。如果老板要求你做一些你觉得不属于你的工作(没有道德或伦理上的问题),最好的办法是热情地完成任务。之后讨论在公司中的角色,以及你的职位描述是否需要更新,这样可以确保避免让人觉得小气,也能达成一个长期的理解和共识:什么是应该和不应该做的事情。

6. “这可能是一个愚蠢的想法…”

过于被动的话会立刻降低信誉。即使这句话后面有一个伟大的想法。俗话说,不要做批判自己的批评家。如果对自己说的话都不自信,也就没有人会相信你的话了。如果真的不知道,可以说:“我现在还没有这方面的信息,但我会去找,然后回答你。”

7. “我试一下。”

“试一下”听起来就像“想一想”这个词一样,有不确定的意思,表明对要执行的任务缺乏能力和信心。如果被要求做某事,要么承诺做,要么提供一个替代方案,但不要说试一试,因为这听起来好像不会太努力。

8. “这只需要一分钟搞定。”

说一些事只需要一分钟就能搞定,会埋没你的才能,并给人的印象是匆匆地完成任务。除非真的要在60秒内完成任务,可以这么说,不要让人听起来觉得这个任务会完成的比它实际上需要的时间早。

9. “我讨厌这个工作”。

工作中人们最不想听到的一件事,是有人抱怨他有多讨厌他的工作。因为可能降低团队的士气,老板很快就会知道拖后腿,影响士气的人是谁,十分清楚有很多充满热情的人在那里等着上位。

10. “他是一个懒惰/无能的混蛋。”

没有什么比对同事的蔑视更严重了,在任何工作场所都会有粗鲁的或不称职的人,而且每个人都知道是谁。如果没有能力去改善或解雇他们,那么传播他们的愚蠢没有任何好处。

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