高速突降大雪堵车 上千乘客被困20余小时

11月22日，西安到汉中的西汉高速秦岭段突降大雪，路面积雪结冰严重，发生车辆大拥堵，导致上千乘客被困20余小时，吃饭饮水都成了问题。图：华商报

11月23日，汉中高客站一负责人说，西安到汉中一般运行时间为4小时。但截至22日下午3时前，汉中和西安双向对开客车共有36班次，到23日上午8时只有4辆班车到达。“还有三辆汉中发往西安的班车，中途无奈又折回了汉中。”22日下午3时之后，汉中高客站已经全线停发西汉高速客运班车，截至23日中午12时，西安和汉中双向仍有19班次、上千名乘客被困高速，被困时间已经超过20小时。

据了解，大堵车发生后，西汉高速交警部门紧急启动应急预案，抽调大量警力疏导滞留车辆，并协调宁陕、石泉县政府及沿线镇政府，做好滞留人员取暖、就餐等问题。据汉中高客站相关负责人说，“我们客运班车上，有发烧、患病的儿童、孕妇、老人等5名特殊乘客，已经通过120转运下了高速。”

杭柳是西安发往汉中客运班车上的一名乘务员，他们22日上午11时20分从西安城南客运站出发，当日下午5时，被堵到秦岭二号隧道中段。“都是早上坐的车，一直饿到晚上，有的乘客都饿晕了。”杭柳说，他们所处的位置距离最近的服务区有8公里远。眼看大部分乘客饥肠辘辘，而且通车时间也遥遥无期，于是，她便带着几名乘客徒步前往服务区购买食物。

从西汉高速交警部门了解到，大堵车发生后，为了让拥堵的车辆和乘客早点脱困，路政、交警、消防连夜出动，一方面全线分段喷洒融雪剂，采取人工和机械相结合的方式作业，机械铲除主车道积雪，人工对道路两侧进行彻底清理；另一方面逐个车排查故障，有故障的车就尽可能将车辆先移到右侧不影响正常车道通行的地方，等待救援。经过一夜努力，23日5时许，西安到汉中方向的高速已可以缓慢通行。上午11时，汉中到西安方向也已恢复单幅缓慢通行。