4日,一份盖有湖北鹤峰县公安局容美派出所公章的“证明”文件在网络热传。
该“证明”落款时间为2017年2月3日,内容显示,中国农业银行鹤峰县支行的储户田某被要求公安机关为其开具证明,证明其所持一张残缺人民币“不是人为故意损坏”。派出所对银行的不合理要求回复:
国家“三令五申”不要让百姓开所谓的“奇葩证明”,让多跑路、瞎跑路,愿该行端正态度,依照相关法律法规和制度规定为老百姓办理业务;如不能办理,应当向当事人说明理由。请不要随意让储户来该所开具“奇葩证明”。
4日下午,中国农业银行鹤峰县支行针对此事发布了“我们为‘残币证明’致歉”的声明。声明中表示,临柜人员制度掌握不准,已赴客户家中致歉。

事实上,派出所没有义务对这奇葩要求开具证明。因为根据公安部《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条之规定,
凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。
也就是该事项不由公安机关证明,且公安机关也无法证明。
假如派出所按规定办事,银行便可能以没有派出所开具的证明为由,拒绝为储户兑换残缺币,可怜的储户于是陷入无助的境地。湖北鹤峰县公安局容美派出所的可贵之处,就在于不只是按规定拒绝开具“奇葩证明”,而且同时做出 “霸气回应”,只有短短几句话,不但为储户提示了权利救济的渠道,实际上也是在敦促涉事银行的上级部门,希望他们对这起“奇葩证明”事件依法依规严肃查处。
该派出所的“仗义”回应在微博上被大量转发,网友纷纷点赞,有网友评论道,
“一个为人民币服务,一个为人民服务!”




不知道从什么时候开始,我们的周围就充斥着各种被要求开奇葩证明的吐槽,各类“奇葩证明”层出不穷:证明你妈是你妈,证明你是单身,证明生于晚清的公婆已经去世,更有甚者,请证明你还活着……可谓是“脑洞有多大,证明就有多奇葩”。

在2015年5月6日的国务院常务会议上,李克强总理曾对“你妈是你妈”的奇葩证明表示“这怎么证明呢?简直是天大的笑话!”,痛斥某些政府部门给老百姓办事设障碍。说是笑话,也的确存在,唤起了无数网民的共鸣。因为,在现实生活中,这样令人啼笑皆非的“证明”并不少见,很多简单的事情,往往因为需要各种证明而变得复杂起来。

近几年,随着种种不忍直视的“证明”被正视、重视,一大批奇葩证明被规整、铲除。2015年11月,国务院办公厅印发《关于简化优化民众处事流程利便下层群 众服务创业的通知》,要求果断砍掉种种无谓的证明和繁琐的手续; 2016年8月11日,《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》正式发布,从9月1日开始,有20项证明公安派出所将不再开具。
而这份“网红证明”,硬气,解气!
奇葩证明层出不穷,民众苦不堪言,多一些怒怼,相关机构才会收敛。中央一再要求,让信息多跑路、民众少跑腿,坚决杜绝奇葩证明,但总有人视为耳旁风,仿佛以刁难民众为能事。涉事银行已道歉,还有多少奇葩证明待清理?

有社会学家认为,办证难的根源在于我国公民信息管理方式落后、政府部门间信息不共享以及存在懒政思维。
奇葩证明的层出不穷,说明某些躲在制度上吃饭的这些部门至今观念还没转换,还有优于普通公众的心理,何时他们有了服务于公众的意识,才会真正落实中央政府提出的不要折腾老百姓心愿,才会将有罪推定意识从他们的管理理念中去除,才能真正的共同推动社会文明前进。
“奇葩证明”现在几乎成了过街老鼠,但对“奇葩证明”不能停留于人人喊打的舆论谴责,而要按照有关法律法规和政策规定,
一方面为遭遇“奇葩证明”的公民提供权利救济和保障,另一方面,对擅自要求开具不合理证明的单位和个人严肃查处追究。
只有严格依法依规采取“霸气追责”,才能最大限度遏制“奇葩证明”并消除恶劣影响,为群众办事提供完备良好的服务。
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