6日，贵阳市民王先生致电本报新闻热线96811反映，他的一辆宝马5系轿车在2016年11月在保险公司购买了1万余元的全保，在2017年1月11号车辆发生事故后，保险公司却找理由拒赔，对此，他十分想不明白，请求媒体进行帮忙。
6日，贵阳市民王先生致电本报新闻热线96811反映，他的一辆宝马5系轿车在2016年11月在保险公司购买了1万余元的全保，在2017年1月11号车辆发生事故后，保险公司却找理由拒赔，对此，他十分想不明白，请求媒体进行帮忙。
6日下午，记者在大西门见到了求助的王先生。他说，在2017年1月11号下午5点过，在他去息烽县的路途中，因为操作不当，人和车一起“飞”进了路边的一鱼塘。
“当天下雨，视线也不好。”回忆起事发经过，王先生坦言道，当时下着毛毛细雨伴着雾，再加上他对路况不熟悉以及车速较快，因此才会在弯道人和车才一起“飞”进鱼塘里。
他说，当他打开车门游上岸后，他拦下一辆过路车辆进行求救，正好驾驶员是当地一名姓马的民警，之后马警官还帮他报案，并送他去换衣服。同时还有过往司机在现场拿出手机拍照。到了晚上，保险公司工作人员到达现场后，工作人员怀疑他酒驾及毒驾，于是当天晚上，在交警同志的陪同下，他又配合前往当地医院进行尿检，结果并非酒驾及毒驾。
对于这起交通事故，息烽县交警大队也作出了事故认定书。事故发生经过写着：因王先生操作不当，导致贵AJ3XXH小轿车冲到路砍下的鱼塘里，造成车辆损坏的交通事故。
但是，当他找到当时给车辆入保的华泰保险公司准备要求理赔时，却遭到了拒赔。拒赔的理由是，保险公司将事发现场及受损车辆照片发给一家外省的鉴定机构，对方的结论是：车辆处于无人驾驶的行驶状态下驶入现场道路边缘的水塘中的人为故意肇事而形成。
对此，王先生提出了质疑，他认为保险公司仅凭几张照片发给一家外省的鉴定公司，而且鉴定机构的工作人员根本就没有到达现场进行勘察的情况下，就下此结论，他认为这份鉴定报告太草率了，无法接受。
事后，他将目击者当时拍摄的现场照片，以及他全身湿透站在鱼塘旁的照片和帮助过他的马警官的相关信息全部递交给了保险公司，希望保险公司进行调查，但是，保险公司还是以车辆是无人驾驶为由拒绝赔偿。
就此，带着王先生的疑问，7日上午10点过，记者和王先生一同来到了华泰财产保险有限公司。公司理赔部范经理表示，既然王先生不认可这份鉴定报告，那么，王先生可以自己找一家鉴定机构进行鉴定，或者两家共同委托一家鉴定机构进行鉴定也可以，到时，保险公司会按照新的鉴定机构的结论进行相应的处理。
据了解，目前，王先生也接受了保险公司提出的解决方案。
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