西装笔挺的男士偕同优雅的女人,宽敞座位上安静的轻啜香槟,如果是你对于客机商务舱的美好想像,可能要令你大失所望。商务舱空服员大吐苦水,原来奥客不分舱别的。

商务舱的乘客也会提出令人哭笑不得的要求。
根据英国独立报报导,一位身材肥胖到无法使用客机厕所的商务舱乘客,对空服员咆啸说要在座位上解决小便的问题,空服组员只好用毛毯将厨房围起来,再递给他一个杯子,勉强解决了高空中的如厕危机。这是美国商务舱空服员在培训过程中,讲师授课中一个令人"印象深刻"的例子。
多数空服员并不喜欢在商务舱服务,除了工作更加繁重外,也因顾客花比较多的钱往往也有更多要求。例如挑食的乘客要求空服员将杏仁从综合坚果中挑出,或是将起司粉从沙拉中剔除。
至于哪条航线的商务舱乘客最难搞?报导指出,空服员一般认为国际航线的商务舱乘客问题不大,倒是美国国内短程航线容易出现恶形恶状的事件。其中纽约甘迪机场到迈阿密的航线最让空服员闻之色变。
但是神奇的是,客舱发生的事似乎都留在客舱,因为趾高气昂的商务舱乘客,步出机舱时似乎都能意识到自己无礼之处,多能点头对空服员表示感谢。
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