3月14日,国家质检总局局长支树平在记者会上回应如何保障海淘、代购商品的质量时指出,跨境电商的监管,首先要看属性,现在是作为个人自用物品进行监管,主要是实施检疫,重点看有没有疫情疫病、有害生物传入风险。产品质量由购买的个人自己负责。
支树平指出,网购、网淘等电子商务现在确实成为一个新兴业态,电子商务具有流动性、跨界性、虚拟性的特点,对消费者而言便利,但也存在欺诈消费者或者“谋取不义之财”的现象。
“我们始终把电商、网购作为一个重点,进行监管和服务两手抓,既抓监管,又抓服务,让它健康地发展。”支树平指出,主要做了四个方面工作:一是定标准。成立全国电子商务质量管理标准化专业技术委员会来专门研究电子商务标准。现在立项一批标准,形成电商体系的标准“过滤系统”。
二是搞认证。专门为“3C”认证开通一个“云桥”系统,支持阿里巴巴、京东等7家主要电商平台,与强制性产品认证证书数据库进行对接,一年多来,交互的证书信息就有102万项。
三是抓管理。电子商务是新事物,建立质量管理体系、品质控制体系,提高自检能力。
四是严监管。质检总局专门成立了电子商务产品风险监测中心,跨境电商也成立了风险监测中心,实施“风险监测、网上抽查,源头追溯、属地查处、信用管理”。

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