广东省消费者委员会14日通报，2016年广东省共受理消费者投诉185,717件，投诉量全中国第一。其中，网际网路服务类投诉量激增达5万多件，首次超过家用电子电器类，高居二十四类投诉榜首，占总投诉量28.17％。
广东省消费者委员会表示，2016年广东互联网服务投诉，占服务类投诉比重成长48.63％，增幅超过服务类投诉总量增幅的二分之一，绝对投诉量、占全部投诉量的比重、占服务类投诉量的比重均成长，显示消费者对网路服务品质的要求越来越高。
广东省消费者委员会14日通报，2016年广东省共受理消费者投诉185,717件，投诉量全中国第一。其中，网际网路服务类投诉量激增达5万多件，首次超过家用电子电器类，高居二十四类投诉榜首，占总投诉量28.17％。
广东省消费者委员会表示，2016年广东互联网服务投诉，占服务类投诉比重成长48.63％，增幅超过服务类投诉总量增幅的二分之一，绝对投诉量、占全部投诉量的比重、占服务类投诉量的比重均成长，显示消费者对网路服务品质的要求越来越高。
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