2013年4月，法国总统奥朗德前来参观故宫。以前外宾、国宾来参观故宫，都是警车开道，车队直接开进午门，视为一种礼遇。在单霁翔的坚持下，奥朗德在午门前下车参观。
法国总统奥朗德步行参观故宫 不久后，印度总理辛格参观故宫， 由于年事已高，有关部门求情“破例”一次， 单霁翔没让步，“在午门前下车，换乘电瓶车参观。” 60多年的“外宾礼遇”， 被单霁翔给取消了。 将垃圾和车辆清理出去之后， 单霁翔开始为故宫“裁员”。
目前故宫员工约有1500多名， 除了每天需要与文物打交道的文保科技部， 其余一半办公人员逐步迁出搬出故宫办公。 此外，故宫里还有很多遗留的“违章建筑”， 3600平方米彩钢房，11200平方米临时建筑， 单霁翔给了一个字：拆。
修整之后，故宫比以前更美了， “蓝天、红墙、黄瓦、绿地， 今天我们除了对蓝天没有信心， 其他我们都能做到。” 单霁翔顺便还黑了一下北京的空气。
就连故宫的猫都成了网红 毋庸置疑，故宫是中国的文化标签，超过180万件藏品，由1200栋建筑组成庞大古建筑群，每年超过1600万次人参观，被联合国教科文组织列入“世界文化遗产”名录……然而，在单霁翔看来，这些都不重要。 “你的馆舍宏大，可是70%不开放；你说藏品丰富，可是99%都看不到；你说观众数量庞大，可是绝大多数都目不斜视从前门走到后门。这样，就不是一个真正的博物馆。” 单霁翔决心要不断修缮、开放故宫，于是，故宫的开放面积一直不断扩大，从一开始的30%，2014年开放到52%，2015年开放到65%，2016年开放到76%，2025年将增至85.02%。 很多从未开放的区域， 如今也成为了举办展览的场地， 观众的热情也越来越高。
为庆祝建院90周年，故宫举办“石渠宝笈”特展 2015年9月， 故宫举办“石渠宝笈”特展， 其中展出的全卷《清明上河图》最受关注， 不少中外观众慕名而来， 引发了轰动一时的“故宫跑”。
观众快速奔向武英殿外庭排队占位 一个70岁的老人跟单霁翔抱怨： “故宫博物院办展览怎么跟运动会似的。” 单霁翔连夜回去开会， 第二天制作了2000多个胸牌，分发给观众， 让工作人员举着组牌站在前面， 依次引领观众入场参观。
还真挺像运动会开幕式 “故宫跑”结束了，新的问题又来了。 一到下午，眼看天色渐渐暗了下来， 排队的人群就开始骚动：故宫几点关门啊？ 单霁翔向大家承诺： 最后一个观众看完以后我们才关门！
晚上8点，他去看望观众， “还在坚持，累不累啊？” 观众说，累也要坚持， “就是故宫晚上没有卖水的了，口渴。” 于是单霁翔烧了2500杯茶给观众递过去。
夜里12点多，观众还在排队，肚子咕噜叫了， 单霁翔立即送过去800桶泡面。 “当时我们只有800盒方便面。”
后来他才知道，故宫是全世界唯一一家发方便面的博物馆 最让单霁翔感动的是， “石渠宝笈”展70%的观众， 都是来自世界各地的学生。 去年播出的《我在故宫修文物》， 观众主要也是18岁到22岁的年轻人。 “ 今天不仅仅是要高学历、名校，而是要有“择一业能终一生”的精神。”
《我在故宫修文物》后来拍了电影 单霁翔知道， 故宫的未来在年轻人身上。
他为故宫打造了超过9000种文创产品， 也受到年轻网友的青睐和追捧。 2016年，故宫文化创意产品的销售额已达10亿， 故宫淘宝店的收藏量已超过80万。
兼具艺术和实用的《故宫日历》带动了一股日历热
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抱枕=抱朕
鳌拜=all buy
这把雨伞根本舍不得打开
这副朝珠耳机，获得了“十佳文创奖” 不过，这些“萌萌的”产品只是一小部分， 单霁翔控制在所有文创产品的5%左右， 除了年轻人，也要面对其他年龄层次研发， 在故宫里设立的文化创意馆， 更能体现故宫博物馆的品质， 当然价格也更高。
故宫里的服饰馆，也布置得像一个展厅 如今，单霁翔已经是故宫的“代言人”， 有时候他一天就要做两次讲座， 向社会宣传故宫文化。 2016年，故宫举办了两万多场教育活动。 “故宫讲坛”第一百讲的时候， 单霁翔亲自担任主讲嘉宾 预约开始不到6分钟，350张票全部告罄， 不得已又放了150张站票， 另外还有53万粉丝观看了在线直播。 “文物在说话，要叫文物更多的说话， 要叫文物和更多的世代对话。” 多年来，单霁翔还有一个坚持，
那就是故宫门票不涨价。 有一次，他到甘肃省博物馆做调研， 看到一些学生很认真地在抄解说词， 聊天中才知道他们是旅游专业大三的学生， 为节省35元的门票，趁着活动才第一次来参观。 这件事让他下定决心故宫不可以涨价， “因为被挡住的一定是最需要博物馆的学生们。”
故宫的门票一直是淡季40元，旺季60元，老人免费，学生半价 因为亮相《朗读者》，单霁翔被更多人知道。 他在节目上朗诵了一首《至大无外》： “ 紫，是古人心目中的王者之星，紫微，来自天上。禁，是权利，来自于人，也施之于人。城，是这一片连绵殿宇，在大地上的辉煌建设。”
图片来自：@故宫博物院、@故宫淘宝 故宫，来自于人， 单霁翔将它施于每一人。
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