2017年4月2日下午5点30分左右，市民詹女士报警，在南京浦口天润城一住户家晾在窗外的被子烧起来了。接警后119、110立即赶往现场。 民警和消防同时赶到现场，被子已经烧完了。供图：视觉中国
保安说：他们接到居民电话立，即带着灭火器赶了过来，可是失火的住户家没人，楼上也敲了多家居民都没人在家，所以眼睁睁的看着被子被烧完了，带了灭火器也没用上。
随后赶到该9楼的住户家，住户说：自己刚刚从老家过来看儿子，特意做了2床新的被子，天好就放在外面晒晒，应该是楼上的哪一户家，乱扔烟头所致，导致了自己家的两床被子都烧光了。 这时候楼下还有一户居民也上来了，她说自己家的好几件衣服都被掉下的火烧坏了。
着火的这家当时都没人在家，在小区门口看到消防车过来，还不知道是他们家着火了，走到楼下才听说是自己家，吓得赶紧上楼，但是还是晚了，幸运的是此次着火没有更大的殃及房间。
现场可以看出，当时的火应该很大，把几根铝合金的晾衣架都烧断了，8楼的被单也被烧烂了，还有2楼的衣服，随后在一楼的草坪上看到两床被子只剩下了焦炭。
很多市民都很气愤，都说应该是楼上的住户乱扔烟头所致，他们将去找物业，因为这已经不是第一次出现这样的事情了，因为这小区都是高层，这栋楼是18层。
民警挨家敲门都没人在家，只好给予登记，告知该住户如果要讨说法，只有把楼上的住户全部起诉。告知物业，在该小区所有楼道粘贴告示，让居民不要乱认垃圾，做个文明的市民。
民警和消防队员赶到9楼被子被烧居民家中了解情况。
警车停在楼下。
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