华裔医师杜成德被拖下联合航空公司班机在全球引发强大的批判声浪，连川普总统都注意到这起事件；白宫发言人史派瑟11日表示，看了这段视频“让人非常难受”(troubling)，他很确定川普总统也看到了视频内容；但他强调，在对事件的来龙去脉进行充分调查前，外界不应骤下结论。
白宫新闻秘书史派瑟称，川普看过联航视频，指此事件令人不安。
史派瑟在11日白宫新闻简报中说：“我不认为有人看了这段视频，对于有人竟遭此对待，能不感觉丝毫不安。”他说，他确信川普总统已看过这段影片，但他强调，仅仅这些视频并不足以为“联邦有所回应”提供充分理由。
次一事件也有可能搅起政治波澜；国家广播公司新闻网(NBC News)报导，民主党国会议员正逐步施压，要求调查此事件，并考虑提出保护搭机乘客权益的法案，尤其是在联航执行长做出近乎麻木不仁的回应之后。
伊利诺州民主党国会众议员夏考斯基10日发表声明说，看到视频令她大为震惊。她说：“联航必须立即改变政策，提供受害者充分赔偿，这只是问题的开端。”
华盛顿特区众院代表诺顿是看了视频表示愤怒的第一群国会议员之一，她矢言将致函众院交通和基础建设委员会及航空小组，要求他们为此事件举行听证。宾州民主党国会众议员博伊尔甚至矢言将杯葛联航。
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