在克利夫兰发生脸书直播杀人事件中，凶嫌史蒂文斯把枪杀被害人戈德温的视频上传网络三小时后，脸书才迟迟把该视频从网站撤下；脸书缓慢的反应已引发外界质疑，此外，这则视频只是近年在网络上层出不穷的谋杀、自杀、折磨和砍头等令人不安的视频中的一个。
克利夫兰74岁老人戈德温遇害的视频引发了公众对一个老问题的新一番讨论：脸书有多少工作人员负责对暴力视频内容的监管和预警系统？脸书平均花费多长时间删除这类视频？
不仅如此，史蒂文斯当天还发布了其他几则视频，他在其中一个视频中透露，自己已经杀害了15人，但目前警方仅证实一人遇害。
克利夫兰州立大学(Cleveland State University)公共关系及社群媒体专家史坦斯贝利(Kathleen Stansbury)表示，脸书用户需要一个在发现这类视频时，立即向脸书发送预警的管道，然后工作人员就可以对视频内容进行审查，因为脸书的服务条款已禁止大多数暴力图像和影像。
史坦斯贝利说：“采用在极大程度上依赖用户通报的方式，脸书用户就可以在发现含有攻击性内容，以及违反脸书条款和规定的内容时，即时向脸书报告。”
脸书在17日下午公布的声明中表示，史蒂文斯的犯案视频在网络被疯传后，该公司已经着手修订报告机制，“我们没有接到第一则视频的报告，但是在第二则含有枪击内容的视频被发布超过一小时45分钟之后接到了用户报告，在第三则视频，即史蒂文斯直播坦承犯案经历的视频，在直播刚结束时我们就接到了报告”。
而脸书是在收到第一份报告后的23分钟内，关闭了史蒂文斯的脸书帐号。
雪城大学传播学教授格雷吉尔(Jennifer Grygiel)表示，仅靠用户通报的机制还远远不够，脸书还应当推行在线直播用户年龄限制政策。格雷吉尔说：“脸书应该对公众负责，这意味着他们应该聘用更多人对网络视频内容加强监管。”
目前脸书观察家已预期脸书执行长查克伯格，在即将于本周举行的“F8”年度开发商会议上，将会对这个问题做出进一步回应。
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