打开瑞典这家“失败博物馆”的网址,一句话写在主页的正中央:Learning is the only way to turn failure into success.(学习是把失败变为成功的唯一方法)。创始人Samuel West给所有参观者灌了一碗心灵鸡汤。作为一个研究“创新”领域的学者,Samuel对失败有着自己的看法:“大家都知道,将近90%的创新产品都是失败的。但是如果我们不谈论失败,我们永远无法从中学到东西。”基于这样的想法,失败博物馆诞生了。

馆内展览了60多件从全世界搜集来的创新失败的产品,这些产品从不同的角度体现了创新的风险。“失败可以有很多种。有些产品从一开始就不受欢迎,它们就不该被生产出来,而有些产品在设计过程中就已经有问题了,结局注定也是失败的。”Samuel说。

比如下面这个产品,失败的清新脱俗,让人坚信它一定不会成功。2009年,那时Twitter刚面世不久,一个叫Peek的公司发布了自己的创新产品“the Twitter Peek”。这个看上去有点科技含量的手机价值200美元,但是只能用来刷Twitter!毫无疑问地,性价比如此之低的产品失败了。
当然,创新是艰难的,哪怕是大公司也有失误的时候。
比如1984年可口可乐公司研发的可乐二代“New Coke”,公司本意是用它来代替经典可乐,然而几个月后,消费者要求重新上架过去的版本。无奈之下,新可乐2002年被迫停产。虽然这个创新失败了,但是它的出现,让1984-1985年间的经典版可乐销量远超百事可乐,这也算是一点贡献。

失败是成功之母,可口可乐公司并没有停下创新的步伐。2006年推出了新产品“咖啡可乐”,然而依旧失败。有多难喝我们现在是体会不到了,只知道它在面世两年之内就停产了。


再看看柯达,这款发售于1995年的DC40数码相机失败的很委屈,因为它仅仅是因为2012年柯达倒闭而失败,想当初,它可是当年最新最潮的一款了。柯达因为低估了网络的力量而失败,采取保守的态度耽误了优秀产品的研发,毕竟如今已经有了网络分享,谁还愿意一张张地洗照片呢?

说到退出市场的大公司,就不得不提到诺基亚。这个曾在手机市场叱咤风云的老大哥级公司居然也会有失败的创新?2003年,诺基亚推出N-Gage型号的新手机,这一款融合了掌上游戏机和手机的功能,在当时已经是打破常规的高科技产品。

如此优秀的产品为什么会被淘汰掉呢?看看用它打电话时的样子就知道了。这个造型引起了一阵恶搞热潮,有网友为它起名:sidetalking。

如果说这些因为产品和公司运营问题而失败的例子并没有让人觉得不妥,那接下来这个产品可以说激起了众怒。一家名为Bic的公司曾经推出女性专用圆珠笔“Bic for her”,据称笔杆经过特别设计,贴合女性手部线条,书写省力,价格是普通圆珠笔的两倍。刚一面世,就受到所有人的讽刺和嘲笑。著名脱口秀节目“艾伦秀”也对它毫不留情地吐槽:“太可怕了,原来以前我用的都是男人的笔。”


“失败的东西可以很有趣。”Samuel说。他希望所有参观者都可以在博物馆里被失败的产品逗笑。然而笑过之后,最重要的是明白失败对创新的重要意义。失败是成功之母,也是创新中的一部分。“只要没人死或者损失上亿,那失败就没什么大不了的,如果你现在能正视这些小失败,以后就可以避免大灾难。”他说。尽管失败博物馆在今年6月才对外开放,但是得到消息的各大媒体已经纷纷采访和报道了Samuel的创意。Samuel对此引以为傲,将所有的媒体报道都挂在了博物馆的页面上。有人问:“如果你的博物馆也失败了怎么办呢?”他说:“如果那样的话,大不了把我自己也放进展览里。”
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