政府网站不是某个部门的“黑板报”“后花园”，而应该是百姓获取信息和服务的“直通车”“高速路”。健全政府网站建设，更好地满足公众对政府网站的信息信赖与使用习惯，应是服务型政府网站的“标配”
“强化政府门户网站信息公开第一平台作用”，“在第一时间通过政府网站发布信息”，是政务公开新形势下国家对政府网站提出的基本要求，也是一个服务型网站对百姓该有的“交代”。
然而，近日公布的第十五届中国政府网站绩效评估结果显示，抽检的903个全国部委和地方政府网站中，超六成地方政府网站提供的重要工作动态、政策解读、热点舆情回应信息，主要来自本地、本行业新闻网站、报纸、电视等媒体。过半政府门户网站未能实现首先发声，“公开、回应第一平台”这个作用似乎还不够“灵光”。
今年2月，国务院办公厅政府信息与政务公开办公室发布《关于全国政府网站的抽查情况的通报》。抽查结果显示，目前仍有个别网站存在站点长期无法访问、多个栏目为空白、首页长期不更新等“应付差事”的现象。此外，有的网站办事指南涉嫌抄袭，甚至因安全防护措施不到位发布了不良信息。
互联网时代，政务公开的内涵愈加丰富，公开是常态，不公开是例外。运用新媒体和多方渠道助推政务公开的同时，政府网站要带好头。从实际影响来看，政府网站解读功能“失灵”或者关键时候“失语”，会与公众信息需求形成巨大反差。当政府网站提供的信息、服务和参与渠道不被公众使用和认可，其应有的积极作用就很难发挥。不仅使百姓的信息获取渠道变窄，大大削弱政务公开的力度；而且各类虚假信息和错误解读还可能甚嚣尘上，让政府权威性和公信力大打折扣。
当然，这些年，我国政务公开工作取得明显成效。各级政府在回应社会舆论热点事件，特别是网络舆论热点时，反应速度、灵敏度都明显提升，解读回应工作更加精确主动，做得好的政府网站不在少数。但在全国范围内，政府网站与国家提出的公开、回应第一平台的要求还有一定距离，一些政府还没有树立网站“公开第一平台”意识。在有些地方，出台文件的主管部门组织解读时，会组织媒体及第三方解读机构加入，却独独漏掉当地政府网站，没有充分发挥政府网站“第一平台”的作用。
说到底，政府网站不是某个部门的“黑板报”“后花园”，而应该是百姓获取信息和服务的“直通车”“高速路”。健全政府网站建设，更好地满足公众对政府网站的信息信赖与使用习惯，应是服务型政府网站的“标配”。从公开、回应的实效上着手，真正承担起第一平台的职责，百姓才会买账。
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