一名法国妇人在美国新泽西州乘搭联合航空的飞机,目的地是巴黎,结果被送了去三藩市,联合航空因此向受害人道歉。
事发于上月24日,不谙英语的巴赫托基莱(Lucie Bahetoukilae)在纽瓦克机场,手持一张写有“纽瓦克到戴高乐”的登机证,走到登机闸口,联合航空工作人员扫描登机证后让她登机。她上机后发现原本的22C座位已被人占据,一名机舱服务员查阅她的登机证后,就把她带到另一个座位。

巴赫托基莱(小图)对搭错飞机,感到无奈。
巴赫托基莱其后被载到西岸三藩市,才发现上错客机。原来她应乘坐的航班临时改了闸口,但联合航空没有用法语广播,只用英语通知乘客,令不谙英语的她懵然不知。

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