对亚马逊投资人而言,最须牢记的数字就是20。因为根据企业情报机构L2分析,所有零售种类当中,只要任一种类的线上销售达至20% ,势必就能带动亚马逊股价成长。
L2亚马逊研究主管史密斯(Cooper Smith)指出,20%就像是一个门槛,代表“亚马逊又将取代一传统零售商。20%的出现,是当亚马逊加速踩油门,消费行为正在改变的时候。”
此模式自执行长贝佐斯征服首个零售种类书籍以来,仍然适用。随着消费电子产品线上销售于2010及2011年间超越20%,以及2006年亚马逊网络服务 (Amazon Web Services)发行之时,旋即成为整个云端服务主导,亚马逊迅速扩张为“什么都卖帝国”的计画仍持续进行。
史密斯指出,同样的趋势,随着线上销售接近20%门槛,正在服饰及配件领域“发酵”。不过20%里程碑的达成也愈具挑战性,特别是在食物及杂货市场。
亚马逊已是美国第2大服饰零售业,仅次于沃尔玛。但史密斯指出,但服饰相较媒体或电子种类更为复杂,因此亚马逊可能会追求“高度普及化”产品,例如袜子及鞋类。此外,“线上买菜”要成为主流或达至20%更为困难,目前线上销售目前在美国1兆元的食品杂货市场当中仍不及1% 。
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