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重大利好 加拿大保障乘客航空新法今出炉

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运输部长加尔诺表示,新设的乘客权利约章,会清楚列出在什么清况下,航空公司需要作出赔偿,例如持有机票但不获准上机、登机后的延误、行李遗失或损毁等,而在运送音乐器材方面则需要有一套准则;

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联邦政府今天(周二)正式引入法案,加强保障航空旅客。

另外,家长应获安排坐在年幼子女旁边,而不得额外收费;至于近期热烈讨论的乘客被强行拖落机的事件,法案将禁止航空公司,因机位不足,而在非自愿情况下,要求已登机乘客离开机舱。

有关法案同时会对其他模式的运输系统,加强规管,包括强制所有铁路火车头,安装录影和录音装置,以及提高铁路货运业的效率与透明度。 新措施预期明年可以落实,而美国和欧洲早于十多年之前,已经实施类似的航空旅客权利约章。

4月9日 美联航的事情震惊了全世界。航空公司超卖座位的事情由此引起了各方的讨论和争议。

超量预订这样就能允许航空公司确保飞机以最大的容量飞行,即使这会让部分客户没法登上该次航班。

加拿大运输局曾表示,这种做法是可以接受的。Garneau先生上个月警告航空公司,不能容忍强行驱除超载预订航班的乘客。

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