媒体未来是什么型态？报纸、电视该怎么转型？网络新闻近年跃上主流，未来会不会也被淘汰？这些问题所有媒体人天天都在问，却没人能给出满意解答。科技日新月异，还没多少人搞懂虚拟现实（VR）怎么运作时，又忽然冒出自称AlphaGo的程序，打败一个又一个棋圣、棋王；媒体是否能随着新科技发展出截然不同的新面貌，或者，媒体是否将消失在时代的洪流里，被能唱、能写、能拍电影的人工智能取代？
“媒体营运顾问”张以明主讲“未来媒体正年轻，出路在哪里？
张以明投身媒体工作超过20年，曾任职东森、中天电视台及博理基金会策略长，现为香港01顾问，对新兴科技如何带领媒体革命有深刻研究。他认为当今社会处于“众媒时代”，指的是所有人都可以透过智能型手机参与新闻现场，例如马拉松赛事，过去只能借由传统媒体转播，但现在全世界所有赛事里，“每个人都是一台SNG车”，甚至在传统媒体到不了的地方，一般民众也能借由智能型手机传递新闻画面，彻底打破旧有思维。因此，张以明认为，有些人说媒体已老，其实媒体永远年轻，永远变动着，而且超越过去传统媒体的空间与时间限制。与“众媒时代”并列的还有“智媒时代”，无人车、VR都能成为媒体，甚至在体感媒介之下，受众更能沉浸其中。
五月底时，AlphaGo连三场击败中国棋王柯洁，人工智能究竟能到达如何登峰造极的境界，再度引起热议。张以明在活动上以媒体各种面相分析人工智能（AI），现在的AI借由学习，能写歌、能拍电影、能写新闻，但成品时常不够优异，遭批“比脸还大、比肾还虚”，但张以明强调，每个时代有每个时代的思维方式，必须意识到“认知迭代”；过去，当人类以马车移动时，当然很难理解汽车怎么移动，十多年以前，尚未进入智能型手机时代时，人类也认为iPhone“很虚”，怎能想象现在的荣景？他强调，未来是没人知道的，必须打破“媒体就是看的、就是读的”旧观念，不要被框架限制住。
以新闻写作来说，百度已经引入AI写作机器人，在奥运期间生产大量新闻，有些记者或许开始担心未来饭碗被机器人抢走，但张以明强调，未来可进入人机协作时代，人类可专注演绎、联想、丰富创作，表达关点和立场，AI则能处理大量数据创作，不睡觉，随时随地生产内容。因此，人类不需要跟AI比快，反而能在AI协助之下，专心生产更具深度与质感的作品。
有听众询问，现在的传统媒体究竟要补充什么技术，才能达到未来媒体的需求？张以明回答，对传统媒体来说，这是困难的问题，但对百度、腾讯、苹果等新兴科技媒体旧没这个问题。因为，互联网就是这个最重要的工具，只要有了大数据就可以知道所有人的需求，并且研发服务去匹配这些需求，跟过去主动“创造内容给读者”是截然不同的概念。
他总结，媒体不是一个机构，而是一种行为和服务的匹配，媒体的生存之道在创造新的价值，实验新的方法，更要注意到，AI和大数据正在改变这个世界。未来媒体等于内容加上人，不能只专注内容本身，更要从需求端发觉，人类需要什么，重点不是供给，而是观众对媒体的需求是什么，借此调整组织和一切。
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